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Problème avec une machine

Isula - 11 sept. 2021 à 05:53
Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 11 sept. 2021 à 06:09
Bonjour je ai acheté une machine chez dhgate avec un vendeur chinois .j ai rencontré un problème au bout de deux mois d achat avec l appareil .j ai averti dhgate et le vendeur après 2 mois de mail au service client je ne reçois aucune solution !!en attendant impossible de me servir de cet appareil!!quels ont les solutions merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 356
11 sept. 2021 à 06:09
Bonjour,

Hors le règlement amiable, il n'y a guère de solutions avec ces sites "exotiques" qui ne tombent pas sous le coup des lois Françaises/Européennes...

Les "markets places" ... en général se refusent à gérer efficacement les litiges, en renvoyant le client vers le vendeur... Vendeur, qui ensuite fait "selon son bon plaisir"...




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