Cabezal incompatible HP B110a
cristal5154
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Herve55 -
Herve55 -
Hola,
desde que cambié los cartuchos (siempre cartuchos originales de HP) mi impresora no quiere reiniciarse. Aparece el mensaje "cabezal de impresión incompatible". Saqué el cabezal de impresión, lo limpié con toallitas para gafas, pero no hay manera. Pienso que podría ser un problema de reinicio de la impresora, ¿pero cómo se hace?
desde que cambié los cartuchos (siempre cartuchos originales de HP) mi impresora no quiere reiniciarse. Aparece el mensaje "cabezal de impresión incompatible". Saqué el cabezal de impresión, lo limpié con toallitas para gafas, pero no hay manera. Pienso que podría ser un problema de reinicio de la impresora, ¿pero cómo se hace?
2 respuestas
Gracias por su respuesta,
Después de verificar los 4 cartuchos (comprados en un mismo paquete) la negra está marcada como hecha en Malasia y los 3 de color están hechos en China...
Yo pensaba más en un error de software en el momento del reemplazo, ya que parece que la impresora está bloqueada, haga lo que haga, en cuanto cierro la tapa, la pantalla muestra "la cabeza instalada no debe ser utilizada con esta impresora o está dañada..." Pero sin tomarse el tiempo de hacer ningún control. Y por lo tanto, ninguna función utilizable y lo mismo en la computadora.
Después de verificar los 4 cartuchos (comprados en un mismo paquete) la negra está marcada como hecha en Malasia y los 3 de color están hechos en China...
Yo pensaba más en un error de software en el momento del reemplazo, ya que parece que la impresora está bloqueada, haga lo que haga, en cuanto cierro la tapa, la pantalla muestra "la cabeza instalada no debe ser utilizada con esta impresora o está dañada..." Pero sin tomarse el tiempo de hacer ningún control. Y por lo tanto, ninguna función utilizable y lo mismo en la computadora.
Si vuelve a colocar los cartuchos antiguos, ¿tiene el mismo mensaje?
¿Han resuelto el problema? Lamentablemente, yo tengo el mismo