Navigation impossible vers n'importe quels sites - Virus

Vorehan Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours ma copine ne parvient plus à naviguer sur internet.
Sur tous les sites qu'elle a en marque pages, l'onglet cherche dans le vide sans rien afficher.
Au bout de longues secondes, un message timeout apparait.

J'ai passé un coup d'Avast Premium, MalwareByte mais sans succès.
J'ai regardé avec l'utilitaire d'Avira (Avira DNS Repair) si elle était infecté par un DNSChanger mais rien ...

Internet fonctionne sur d'autre PC (fibre à 800/900 MO).
Quand je redémarre son PC, durant quelques minutes on peux naviguer sur internet puis plus rien.

Vous trouverez ci-dessous les rapports FRST et HijackThis :
HijackThis : https://textup.fr/581441n1
FRST : https://textup.fr/581443xs
FRST : https://textup.fr/581444c8

Configuration :
Asus ROG G731GU
Windows 10 - 20H2
Firefox à jours

Merci !!

Jérôme
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4 réponses

Redbart Messages postés 21600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bonjour
on peut "réparer firefox"

réinitialiser les cartes réseaux (réseau et internet, windows)
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Vorehan Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Le problème est le même sur IE, Edge, Firefox, Chrome

J'ai fait un ipconfig /renew, /flushDNS. Désinstaller le pilotes du Wifi mais c'est pareil
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Redbart Messages postés 21600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
si tu tiens à le faire manuellement, il faut que se soit complet sur les deux cartes (lan et wlan) et en admin

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Bonjour,
ton pc n'est pas infecté, tu as un tas de produits Avast qui peuvent poser ce genre de problème comme Avast AntiTrack Premium tous ces trucs sont inutiles, cela peut aussi venir Avast SecureLine VPN, Avast est décidément très fort en marketing.

Sous Windows 10 il est inutile d'avoir un antivirus Windows 10 a déjà son propre antivirus intégré et il est efficace inutile d'en rajouter un.

En tout cas je te rassure ton pc n'est pas infecté le problème est ailleurs.

POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.

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