Clavier dell ne fonctionne plusFermé

Question

Bonjour, 

Depuis un bout de temps le clavier de mon pc portable DELL (inspiron 15-3000). A vrai dire c'est seulement ma ligne de Q S D F.... jusqu'à M qui ne fonctionne plus (hormis le G et H qui fonctionne parfaitement ainsi que la touche étoile : * et ù) ma touche du 7 et 9 ne fonctionne plus egalement. J'ai tout essayé en vain, j'ai même tenté de reinitialiser mon ordinateur mais ça ne fonctionne toujours pas et étant étudiante à la fac j'ai besoin de mon pc portable. 

Si quelqu'un veut bien m'aider à regler ce problème car je ne sais pas si ça vient du clavier ou bien du système. Merci beaucoip


Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.115

madmyke · Answer

Bonjour
Ca peut venir des deux et donc ça pourrait aussi bien être les composants du clavier qui lâchent.  
La première des chose à faire est de voir si il existe un update Bios, si oui de mettre à jour. 
La seconde si ça ne résous rien, est d'éventullement réinitialiser windows.

Si tout ça ne fonctionne pas, ce sera soit garantie ou réparation. (changement du clavier.)

Bàv

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Branchez un clavier externe en USB. Patientez un peu que le pilote s'installe puis via Word Pad ou autre, testez tous les caractères du clavier y compris le pavé des 4 flèches directionnelles. Si aucun problème, le clavier du PC portable sera défectueux (ligne commune) et donc irréparable. Changer un clavier est à la portée de tous mais il faut être très attentionné et méticuleux.

A + . . .

Jojolaguitare · Answer

Et au cas ou . . . ==>

https://topclavier.com/clavier-dell-inspiron/23150-clavier-dell-inspiron-15-3000.html

A + . . .

Clavier dell ne fonctionne plus

3 réponses

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