Firefox fonctionne pas
Résolu
DRONE_DU_COLLECTIF
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bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'utilise actuellement l'ordinateur sur lequel le problème existe.
Je n'arrivais plus à demarrer Firefox.
Au début j'ai eu un message m'indiquant qu'il manquait une dll vc1400 qui empêchait la réinstallation de Firefox.
J'ai lancé l'antivirus au redémarrage puis IOBIT ANTIMALWARE.
Aucune alerte.
Impossible de désinstaller Firefox. (j'ai pu désinstaller la bibliothèque Microsoft C++ 15 auquel appartenait apparemment la dll)
J'ai téléchargé Revo pour désinstaller Firefox, qui m'a indiqué que je devais redémarrer pour supprimer certains fichiers appartenant à Firefox.
J'ai trouvé dans la session ADMIN dans le bureau un repertoire avec les anciens fichiers Firefox.
Je l'ai détruit.
J'ai télechargé Firefox sur son site. Et lancé l'installation sans message d'erreur.
Cependant quand je veux aller sur n'importe quel site avec Firefox, IL NE SE PASSE RIEN !!!
MERCI D'AVANCE POUR TOUTE INTERVENTION AFIN DE M'AIDER !
J'utilise actuellement l'ordinateur sur lequel le problème existe.
Je n'arrivais plus à demarrer Firefox.
Au début j'ai eu un message m'indiquant qu'il manquait une dll vc1400 qui empêchait la réinstallation de Firefox.
J'ai lancé l'antivirus au redémarrage puis IOBIT ANTIMALWARE.
Aucune alerte.
Impossible de désinstaller Firefox. (j'ai pu désinstaller la bibliothèque Microsoft C++ 15 auquel appartenait apparemment la dll)
J'ai téléchargé Revo pour désinstaller Firefox, qui m'a indiqué que je devais redémarrer pour supprimer certains fichiers appartenant à Firefox.
J'ai trouvé dans la session ADMIN dans le bureau un repertoire avec les anciens fichiers Firefox.
Je l'ai détruit.
J'ai télechargé Firefox sur son site. Et lancé l'installation sans message d'erreur.
Cependant quand je veux aller sur n'importe quel site avec Firefox, IL NE SE PASSE RIEN !!!
MERCI D'AVANCE POUR TOUTE INTERVENTION AFIN DE M'AIDER !
1 réponse
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Bonjour,
télécharge CE LOGICIEL ouvre-le et clique sur "Réinitialiser Firefox" une fois la réinitialisation faite vérifie si Firefox s'ouvre.
