Firefox fonctionne pas

Résolu
DRONE_DU_COLLECTIF Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise actuellement l'ordinateur sur lequel le problème existe.
Je n'arrivais plus à demarrer Firefox.
Au début j'ai eu un message m'indiquant qu'il manquait une dll vc1400 qui empêchait la réinstallation de Firefox.
J'ai lancé l'antivirus au redémarrage puis IOBIT ANTIMALWARE.
Aucune alerte.
Impossible de désinstaller Firefox. (j'ai pu désinstaller la bibliothèque Microsoft C++ 15 auquel appartenait apparemment la dll)
J'ai téléchargé Revo pour désinstaller Firefox, qui m'a indiqué que je devais redémarrer pour supprimer certains fichiers appartenant à Firefox.
J'ai trouvé dans la session ADMIN dans le bureau un repertoire avec les anciens fichiers Firefox.
Je l'ai détruit.
J'ai télechargé Firefox sur son site. Et lancé l'installation sans message d'erreur.
Cependant quand je veux aller sur n'importe quel site avec Firefox, IL NE SE PASSE RIEN !!!
MERCI D'AVANCE POUR TOUTE INTERVENTION AFIN DE M'AIDER !
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
télécharge CE LOGICIEL ouvre-le et clique sur "Réinitialiser Firefox" une fois la réinitialisation faite vérifie si Firefox s'ouvre.

2
DRONE_DU_COLLECTIF Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour Bazfile,
Et MERCI. Je viens clore ma question au moyen de FIREFOX qui prouve que le problème est réglé !!!
0
bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > DRONE_DU_COLLECTIF Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu vois c'était simple, quand tu as un problème avec un navigateur en premier utilise le logiciel que je t'ai indiqué.
@+ sur CCM
0