Problème déconnexion Ethernet BOX THD
ThibautSlg
Messages postés
2
Statut
Membre
-
brupala Messages postés 115126 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 115126 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour. Depuis quelques semaines un problème est apparut avec ma BOX SFR Fibre.
Mon câble Ethernet CAT.6 blindé est branché à mon ordinateur, et il subit des déconnexion momentané assez fréquemment (au moins deux à trois fois par heure, pour une durée d'environ 30 secondes)
Au moment précis de ces déconnexion j'ai remarqué quelque chose d'anormal sur le panneau arrière de la box. Le voyant ou mon câble est branché est allumé : normal. Mais un port vide l'est lui aussi.
Et quand le port vide s'éteint : ma connexion revient sur le bon port.
Photo ci-jointe. (à noté que ce n'est pas toujours le même port vide qui est allumé.)
C'est assez handicapant car j'ai besoin de +600 Mb/s constamment. J'aurais presque préféré des baisses de débit que des déconnexions.
Voici une capture montrant la vitesse normal quand le réseau fonctionne.
En vous remerciant par avance.
Mon câble Ethernet CAT.6 blindé est branché à mon ordinateur, et il subit des déconnexion momentané assez fréquemment (au moins deux à trois fois par heure, pour une durée d'environ 30 secondes)
Au moment précis de ces déconnexion j'ai remarqué quelque chose d'anormal sur le panneau arrière de la box. Le voyant ou mon câble est branché est allumé : normal. Mais un port vide l'est lui aussi.
Et quand le port vide s'éteint : ma connexion revient sur le bon port.
Photo ci-jointe. (à noté que ce n'est pas toujours le même port vide qui est allumé.)
C'est assez handicapant car j'ai besoin de +600 Mb/s constamment. J'aurais presque préféré des baisses de débit que des déconnexions.
Voici une capture montrant la vitesse normal quand le réseau fonctionne.
En vous remerciant par avance.
A voir également:
- Problème déconnexion Ethernet BOX THD
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Set-top box - Accueil - Box & Connexion Internet
- Arcadyan 5g box meteor problème - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Adresse ip box - Guide
- Déconnexion intempestive wifi - Guide
1 réponse
Salut,
un voyant link qui s'allume alors que rien n'est connecté dessus, ça n'est pas normal.
Tu devrais demander un échange de cette box.
un voyant link qui s'allume alors que rien n'est connecté dessus, ça n'est pas normal.
Tu devrais demander un échange de cette box.
ThibautSlg
Messages postés
2
Statut
Membre
Bonsoir. Je le sais. Un petit message dans un forum c'est le dernier pas avant de voir pour la renvoyer haha.
brupala
Messages postés
115126
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
14 222
>
ThibautSlg
Messages postés
2
Statut
Membre
Alors, il est franchi :-)
