Obligé de réinstaller drivers carte réseau a chaque démarrage

Résolu
GaspardF -  
bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Salut à tous, j'ai un problème récent avec ma carte réseau (Archer T6E de chez TP link), en fait à chaque fois que je démarre mon pc sous windows 10 la liste des réseaux disponibles ne s'affiche pas, et en checkant le gestionnaire de périphériques j'ai une erreur code12 sur ma carte réseau. Je suis donc obligé de supprimer le driver, de redemarrer mon pc, puis de reinstaller le driver pour espérer accéder à la liste des reseaux.

J'ai déjà changé la carte reseau de port PCI, j'ai bien mis le bios de ma carte mère à jour, essayé plusieurs autres drivers en beta, bref, rien ne marche... Bon, vous comprenez que ça devient rapidement assez embarrassant, en plus du fait d'user mes composants 2x plus vite que la normale...

Quelqu'un à déjà rencontré ce problème ou a une solution ? merci beaucoup
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6 réponses

bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 
Bonjour,
attention cette carte est disponible en deux versions (V1 et V2) télécharge le pilote de la bonne version, la version est indiquée sur l'étiquette présente sur la carte https://www.tp-link.com/fr/support/download/archer-t6e/

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GaspardF
 
Bonjour, c'est bien le pilote correspondant à la version de ma carte que je possède, il n'y a pas d'erreur là dessus....
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bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784 > GaspardF
 
Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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GaspardF > bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
mon pc est bien à jour
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Va dans cartes réseau
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:



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GaspardF
 
Bonjour,

no. id matériel :

PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&SUBSYS_061914E4&REV_03
PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&SUBSYS_061914E4
PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&CC_028000
PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&CC_0280

version de windows 10 : 64bits

Date du pilote : 06/10/2015
Version du pilote : 7.35.317.1
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Broadcom

Fais clic droit sur le pilote --> 361eb363....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "361eb363.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 361eb363.....
OK, suivant
Redémarre.


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GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse, mais après installation de ce driver hier soir et redémarrage, ce matin j'ai rencontré exactement le même problème.
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bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784 > GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce qui est important sur un forum c'est de décrire le problème de façon précise, depuis le début tu aurais dû donner cette info qui n'a rien à voir avec un problème de pilote dont tu parles depuis le premier message, c'est agaçant de perdre son temps sur un problème qui n'est pas le bon.
Il faut désactiver le périphérique qui a été configuré sur le même port, peut-être une autre carte réseau WiFi, à toi de voir c'est toi qui a le pc entre les mains, voilà cela sera mon dernier message.
Bonne continuation.
-1
kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Le problème est la carte wireless Archer T6E que tu as installé ou celle qui est intégrée, soit la Broadcom ?

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Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques

Tu as quoi dans cartes réseau ?

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Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:






Mes salutations bazfile.
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GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà ce que j'ai dans mes cartes réseau :


le problème viens de la carte Archer T6E que j'ai installé dans mon pc. Le nom de base de cette carte reseau est TP-Link network adaptater quelque chose (je ne me souviens plus du nom exact), et quand j'installe le driver Broadcom que tu m'as donné, le nom change en "Broadcom 802.11ac Network Adaptater".

La version de Windows est 21H1
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Déconnecte le fil réseau (ethernet) du pc
Gestionnaire des périphériques
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur la carte wireless
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Archer T6E (broadcom), si présent
Redémarre le pc.

Installe de nouveau le pilote manuellement comme ceci:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 361eb363.....
Sélectionne le fichier --> bcmwl63.inf et OK.
Redémarre.

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GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toujours la même erreur

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bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 
Comme déjà dit plus haut possible conflit avec un autre périphérique, voir dans le bios.

Clique sur l'image pour l'agrandir.

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GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci pour le conseil, j'ai effectué ces changements dans le bios. je te tiens au courant !
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GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Depuis que j'ai effectué les changements dans le bios tout à l'air de bien mieux fonctionner, merci beaucoup à vous deux d'avoir pris le temps de me répondre :)
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bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784 > GaspardF Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien.
@+ sur CCM.
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