Obligé de réinstaller drivers carte réseau a chaque démarrage

Résolu
GaspardF -  
bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut à tous, j'ai un problème récent avec ma carte réseau (Archer T6E de chez TP link), en fait à chaque fois que je démarre mon pc sous windows 10 la liste des réseaux disponibles ne s'affiche pas, et en checkant le gestionnaire de périphériques j'ai une erreur code12 sur ma carte réseau. Je suis donc obligé de supprimer le driver, de redemarrer mon pc, puis de reinstaller le driver pour espérer accéder à la liste des reseaux.

J'ai déjà changé la carte reseau de port PCI, j'ai bien mis le bios de ma carte mère à jour, essayé plusieurs autres drivers en beta, bref, rien ne marche... Bon, vous comprenez que ça devient rapidement assez embarrassant, en plus du fait d'user mes composants 2x plus vite que la normale...

Quelqu'un à déjà rencontré ce problème ou a une solution ? merci beaucoup

6 réponses

  1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    attention cette carte est disponible en deux versions (V1 et V2) télécharge le pilote de la bonne version, la version est indiquée sur l'étiquette présente sur la carte https://www.tp-link.com/fr/support/download/archer-t6e/

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    1. GaspardF
       
      Bonjour, c'est bien le pilote correspondant à la version de ma carte que je possède, il n'y a pas d'erreur là dessus....
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      1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270 > GaspardF
         
        Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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      2. GaspardF > bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        mon pc est bien à jour
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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + X
    Gestionnaire de périphériques

    Va dans cartes réseau
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    ---------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:


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    1. GaspardF
       
      Bonjour,

      no. id matériel :

      PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&SUBSYS_061914E4&REV_03
      PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&SUBSYS_061914E4
      PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&CC_028000
      PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&CC_0280

      version de windows 10 : 64bits

      Date du pilote : 06/10/2015
      Version du pilote : 7.35.317.1
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Broadcom

    Fais clic droit sur le pilote --> 361eb363....cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "361eb363.....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 361eb363.....
    OK, suivant
    Redémarre.

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    1. GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse, mais après installation de ce driver hier soir et redémarrage, ce matin j'ai rencontré exactement le même problème.
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      1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270 > GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
         
        Ce qui est important sur un forum c'est de décrire le problème de façon précise, depuis le début tu aurais dû donner cette info qui n'a rien à voir avec un problème de pilote dont tu parles depuis le premier message, c'est agaçant de perdre son temps sur un problème qui n'est pas le bon.
        Il faut désactiver le périphérique qui a été configuré sur le même port, peut-être une autre carte réseau WiFi, à toi de voir c'est toi qui a le pc entre les mains, voilà cela sera mon dernier message.
        Bonne continuation.
        -1
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le problème est la carte wireless Archer T6E que tu as installé ou celle qui est intégrée, soit la Broadcom ?

    ------------------------------------------------------------------------------------

    Touche Windows + X
    Gestionnaire de périphériques

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    ----------------------------------------------------------------------------------

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:



    Mes salutations bazfile.
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    1. GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
       
      voilà ce que j'ai dans mes cartes réseau :


      le problème viens de la carte Archer T6E que j'ai installé dans mon pc. Le nom de base de cette carte reseau est TP-Link network adaptater quelque chose (je ne me souviens plus du nom exact), et quand j'installe le driver Broadcom que tu m'as donné, le nom change en "Broadcom 802.11ac Network Adaptater".

      La version de Windows est 21H1
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Déconnecte le fil réseau (ethernet) du pc
    Gestionnaire des périphériques
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur la carte wireless
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Archer T6E (broadcom), si présent
    Redémarre le pc.

    Installe de nouveau le pilote manuellement comme ceci:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 361eb363.....
    Sélectionne le fichier --> bcmwl63.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
       
      Toujours la même erreur

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  7. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Comme déjà dit plus haut possible conflit avec un autre périphérique, voir dans le bios.

    Clique sur l'image pour l'agrandir.

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    1. GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ok merci pour le conseil, j'ai effectué ces changements dans le bios. je te tiens au courant !
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    2. GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
       
      Depuis que j'ai effectué les changements dans le bios tout à l'air de bien mieux fonctionner, merci beaucoup à vous deux d'avoir pris le temps de me répondre :)
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      1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270 > GaspardF Messages postés 5 Statut Membre
         
        De rien.
        @+ sur CCM.
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