Compte Microsoft HOTMAIL mes mails arrivent dans le dossier "archives"

Résolu
MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021 - Modifié le 20 août 2021 à 18:48
bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025 - 20 août 2021 à 18:46
Bonjour,
Je me suis fais piraté. J'ai changé de mot de passe , comme indiqué. Mais tous mes mails arrivent dans la boite "archives". Mais l'assistance Microsoft m'a dit qu'il ne savait rien faire pour m'aider.
Donc si une personne peut m'aider, cette aide serait la bienvenue.
Merci



Configuration: Android / SamsungBrowser 14.2

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025 19 653
Modifié le 20 août 2021 à 12:33
Bonjour,
va dans ta boite mail https://outlook.live.com/mail/0/inbox puis clique sur la roue crantée en haut à droite puis va dans tous les paramètres puis dans règle si la règle disant de rediriger tous tes messages dans archive est présente supprime-là ou modifie là pour que tes messages aillent dans la boite de réception.

Clique sur l'image pour l'agrandir.

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MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021
20 août 2021 à 14:30
Donc je dois faire cette manipulation à partir d'un ordinateur si je comprends bien ?
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bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025 19 653 > MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021
Modifié le 20 août 2021 à 14:34
Tu peux la faire via n'importe quel navigateur internet sur ordinateur ou téléphone mobile ou autre appareil connecté à internet.
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MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021 > bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025
20 août 2021 à 14:40
Cela ne fonctionne pas à partir de mon appareil Samsung
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bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025 19 653 > MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021
Modifié le 20 août 2021 à 14:52
Si tu n'y arrives pas fait-le via un ordinateur.
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MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021 > bazfile Messages postés 58054 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mai 2025
20 août 2021 à 15:16
Merci beaucoup. Je te tiendrai au courant.
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