Compte Microsoft HOTMAIL mes mails arrivent dans le dossier "archives"

Résolu/Fermé

MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021 - Modifié le 20 août 2021 à 18:48
bazfile Messages postés 56713 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 - 20 août 2021 à 18:46

Bonjour,
Je me suis fais piraté. J'ai changé de mot de passe , comme indiqué. Mais tous mes mails arrivent dans la boite "archives". Mais l'assistance Microsoft m'a dit qu'il ne savait rien faire pour m'aider.
Donc si une personne peut m'aider, cette aide serait la bienvenue.
Merci

Configuration: Android / SamsungBrowser 14.2

A voir également:

Hotmail archive
Hotmail - Guide
Outlook, Live, Hotmail : une nouvelle méthode de connexion plus sûre - Accueil - Mail
Créer une adresse hotmail - Guide
Supprimer un compte Hotmail ou Outlook : la solution simple - Guide
Fin de l'archive incorrecte - Forum Compression

1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56713 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 349
Modifié le 20 août 2021 à 12:33

Bonjour,
va dans ta boite mail https://outlook.live.com/mail/0/inbox puis clique sur la roue crantée en haut à droite puis va dans tous les paramètres puis dans règle si la règle disant de rediriger tous tes messages dans archive est présente supprime-là ou modifie là pour que tes messages aillent dans la boite de réception.

Clique sur l'image pour l'agrandir.

MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021
20 août 2021 à 14:30

Donc je dois faire cette manipulation à partir d'un ordinateur si je comprends bien ?

bazfile Messages postés 56713 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024 19 349 > MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021
Modifié le 20 août 2021 à 14:34

Tu peux la faire via n'importe quel navigateur internet sur ordinateur ou téléphone mobile ou autre appareil connecté à internet.

MaîtreKen Messages postés 32 Date d'inscription samedi 20 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2021 > bazfile Messages postés 56713 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 décembre 2024
20 août 2021 à 14:40

Cela ne fonctionne pas à partir de mon appareil Samsung

Si tu n'y arrives pas fait-le via un ordinateur.

Merci beaucoup. Je te tiendrai au courant.

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