PayPal

Bonjour,
Ma fille a voulu crée son compte PayPal. On lui a demandé de faire des achats de carte, alors qu’elle attend un paiement. Elle a fait les achats de carte 3 fois. Et je n’arrive pas a ce qu’elle se fasse rembourser. Pouvez-vous m’aider. Je ne comprends pas ce que m’explique le monsieur de la plate-forme. Cordialement