adsl ou fibre Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Un ami a une connexion ADSL, cela lui convient très bien.
Il est chez Bouygues, et cet opérateur a installé la fibre dans le village.
L'opérateur lui a téléphoné dernièrement en lui proposant un tarif pendant 1 an pour essai et ensuite un tarif + haut pour continuer.
Il devait être rappelé mais ça n'a pas été fait.
D'après ce que nous avons compris si il ne prend pas la fibre il n'aura bientôt plus d'ADSL, est-ce possible?
J'ai contacté le service client, et là il m'a été donné un autre tarif et surtout un système de résiliation (payante) de son abonnement actuel pour pouvoir avoir la fibre, alors qu'il ne change pas d'opérateur.
Merci de me renseigner.
Cordialement.




Configuration: Windows / Firefox 85.0

brucine · Answer

Bonsoir,

L'opérateur a un intérêt commercial et technique à proposer la fibre.

Si l'on ne devait plus pouvoir recevoir l'ADSL (comme en son temps la TNT non numérique ou bientôt le téléphone analogique), les marchands de soupe ne feront pas du démarchage par téléphone ou porte à porte, mais contacteront leurs adhérents par une voie officielle, courrier ou mail.

Qui plus et quand bien même ce serait Bouygues qui aurait fibré la localité que le client reste libre du choix d'un autre opérateur.

Je suis personnellement resté pas loin d'un an avec l'ADSL alors que mon immeuble venait d'être fibré.

Je n'ai fini par céder que parce que l'opérateur chez qui j'étais déjà a fini par me proposer moins cher que ce que je payais en ADSL (et au même prix la deuxième année), évidemment sans frais de résiliation ni d'installation.

Ce sont eux qui sont demandeurs, pas toi: il est urgent d'attendre.

baladur13 · Answer

Bonjour,
Les lignes cuivres sont appelées à disparaitre à plus ou moins brèves échéances...(à partir de fin 2023 et sur plusieurs années)
et donc en finale la fibre sera incontournable
Déjà, des aujourd’hui, on n'installe plus de ligne cuivre..
https://www.orange-business.com/fr/blogs/usages-dentreprise/economie-des-telecoms/arret-du-rtc-6-idees-recues-dont-il-faut-se-debarrasser

ziggourat · Answer

Bonjour,

En principe le passage de l'ADSL à la Fibre en restant chez le même opérateur est gratuit. Pour Bouygues lire cette page qui explique comme cela se passe : https://blog.ariase.com/box/faq/passer-adsl-fibre-bouygues-telecom 
On ne parle de migration d'offre et pas de désabonnement puis de nouvel abonnement.
Il faut que ton ami aille sur son compte Bouygues pour savoir s'il est éligible ou non à la Fibre et faire les démarches nécessaires si c'est ce qu'il souhaite.

Chez Free, par exemple chez qui je suis, j'ai du attendre un mail de leur part, comme le dit bucine, pour pouvoir demander mon raccordement à la Fibre. J'avais du toutefois préalablement changer de box (car la mienne n'était pas compatible donc abonnement un peu plus plus cher) pour me préparer au passage à la Fibre. 
Donc, je suis aussi de l'avis d'attendre un peu puisque rien ne le presse.

Cordialement

glandu · Answer

Bonjour à tous , discussion informelle entre "gens biens" pourquoi attendre ? les FAI sous-traitent à des indépendants qui installent en groupant  dans un même secteur  leur clients c'est certainement plus rationnel,  les convoquer plus tard cela peut  bien vous faire attendre plus que ce que vous le désireriez
la fibre amène quoi? un débit plus rapide ok   pour qui? perso je regarde  avec canal les matchs de rugby  en différé donc c'est du streaming. j'avoue que je regarde quand je veux (avec ma femme !) les premiers épisodes de" l'amie prodigieuse" (y a pire ! )je peux reculer ou avancer les images quand j'ai raté une action 
il m"arrive de regarder les infos en mangeant sur la terrasse avec mon téléphone  idem je peux démarrer à 13h si je m'attable  à 13 h 20  et le tout  sans les coupures comme avec l'ADSL je sais je suis un faux "téléchargeur" ! pollueur 
 pourquoi ne pas en profiter ...

Adsl ou fibre

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