Pc HP 15-dw3014nk

Fermé
hamed_ch Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 4 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2021 - 9 août 2021 à 17:25
kaneagle Messages postés 85153 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mai 2024 - 10 août 2021 à 13:06
bonjour ,
je ne trouve pas le modelé de mon Pc HP 15-dw3014nk sur le site officiel de HP pour télécharger le pilote de stockage .
Merci a vous .
A voir également:

5 réponses

brucine Messages postés 14877 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 1 937
Modifié le 9 août 2021 à 17:32
Bonjour,

Oui, ça m'a pris moins de 30 secondes de copier coller:
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/identify?q=HP+15-dw3014nk&filter=&origin=drivers&devicetype=laptop&type=laptops

NB: si le lien ne veut pas s'ouvrir à partir d'un forum:
Google: hp HP 15-dw3014nk
Lien du fabricant, logiciels/pilotes, entrer à nouveau le modèle
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billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 960
9 août 2021 à 17:37
salut

dans la page des caractéristiques de ton pc --> clique ici

copie ceci --> Référence du produit 2R0M6EA

dans la page du support Hp --> ordinateur portable --> dans la case "N° de série" colle la référence du produit --> 2R0M6EA

tu vas arriver sur cette page --> https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-laptop-pc-15-dw3000/37506289/model/2100000420?sku=2R0M6EA

regarde si c'est bien ton pc

si tu as besoin d'aide pour le(s) pilote(s), poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+
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hamed_ch Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 4 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2021
10 août 2021 à 11:20
j'ai un PC HP 15-dw3014nk et les pilotes de HP 15-dw3000 sont Incompatible
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brucine Messages postés 14877 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 1 937
10 août 2021 à 11:33
Bonjour,

Il me semblait t'avoir donné la solution.

Google: hp HP 15-dw3014nk

C'est pas forcément le cas selon l'humeur de Google, chez moi, c'est le premier lien:
https://support.hp.com/fr-fr/document/c06988259

On va à "logiciels/pilotes", "ordinateur portable", dans la case "numéro de série", on saisit à nouveau "HP 15-dw3014nk", soumettre.
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billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 960
10 août 2021 à 11:27
salut

ok, donne moi le N° de série de ton pc (le S/N), pour que je fasse 1 recherche sur le site HP

@+
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kaneagle Messages postés 85153 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 mai 2024 14 288
10 août 2021 à 13:06
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 7, 8 ou 10 ?
32 ou 64 bits ?

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