Imprimante hp smart 4600

Bonjour,
Mon probléme , sur certaines pages à imprimer il apparait certains mots en noir. Alors que plusieurs pages ne posent aucun probléme; je ne comprend pas. auriez-vous une explications. et comment faire. merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour,
    Tu indiques... " sur certaines pages à imprimer il apparait certains mots en noir."
    Je ne comprends pas cette phrase. Imprimes-tu habituellement en couleur ?
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    1. J'imprime en noir et blanc. Pour un dossier j'ai eu une page correcte. la suivante certain mots sont entièrement noir. D'autres corrects
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    2. @CoranyBonjour,
      Utilises-tu une cartouche d'encre de marque HP, pas d'une générique ?
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    3. @Panth33raMerci mais j'utilise toujours des cartouches HP
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    4. @CoranyTu indiques... "Pour un dossier j'ai eu une page correcte. la suivante certain mots sont entièrement noir."
      Désolé, je ne comprend pas. Il serait appréciable de nous adresser une capture d'écran du problème en cliquant sur l'icône la plus à droite...
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