Débit wifi fibre SFR

Fermé
Nass54 - 30 juil. 2021 à 22:43
 Nass54 - 3 août 2021 à 01:48
Bonjour,
Je suis abonné SFR fibre depuis 6 mois et mon débit en wifi d environ 30mbs ne me permet pas de passer des appels WhatsApp sans coupure ou de regarder la télé de bonne qualité , je ne parle même pas de streaming en 4k .
Je voudrais savoir si c'est un motif légitime de résiliation merci


Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.115
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7 réponses

brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830
30 juil. 2021 à 22:51
Salut,
aucunement.
teste avec un câble ethernet direct à la box ta connexion fibre, tu verras sans doute une grosse différence, après, ton FAI ne t'a pas vendu Whatsapp, je pense.
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Oui le débit en ethernet est bon , mais c'est quand même fou qu'avec les meilleurs box on ne puisse pas faire du streaming ou des appels internet . Alors que sans la fibre lorsque j étais chez Free ça fonctionnait très bien
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brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830
31 juil. 2021 à 08:18
Installe un réseau wifi digne de ce nom chez toi alors, ne te contente pas du pauvre point d'accès des box.
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Donc en plus de payer des forfaits super cher , je dois investir encore de ma poche , super
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Clarckos Messages postés 9924 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2024 734
Modifié le 31 juil. 2021 à 14:17
Bonjour.

Ou sinon, tu achètes un cordon RJ45 de 5/10/15 ou 20 mètres Catégorie 6 ou 6A S/FTP ou F/FTP, que tu paieras au maximum 25 euros, que tu fais courir ton habitation, c'est peut être moche, mais au moins, débit stable, moins cher qu'une installation Wifi digne de ce nom....
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brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830 > Clarckos Messages postés 9924 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2024
31 juil. 2021 à 14:38
:-)
Mais pour un smartphone, c'est moins pratique.
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Nass54 > brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
31 juil. 2021 à 16:20
Je vais me barrer de chez SFR , ça sera la meilleure solution, mais ils m ont renouvelé mon forfait pour 1 an quand j ai accepté un cadeau sans qu'on me dise que ça me reengageait
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Clarckos Messages postés 9924 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2024 734 > brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024
31 juil. 2021 à 19:10
Détail qui a son importance effectivement !


@Nass54, un cadeau de la part d'un FAI ou un opérateur cache presque toujours un réengagement.
Toujours poser la question de ce que cela peut impliquer.
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MICHELCC Messages postés 6 Date d'inscription lundi 2 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 1
Modifié le 3 août 2021 à 00:05
cc un operateur rembourse les frais de 150 euros au cas il vous reste moins de 6 mois Orange FAI
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Normalement il devait me rester moins de 6 mois mais ils m'ont reconduit à cause d'une chaîne TV cadeau pffff
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MICHELCC Messages postés 6 Date d'inscription lundi 2 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 1
3 août 2021 à 01:34
et cela fait combien de temp
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C'était au mois de juin
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MICHELCC Messages postés 6 Date d'inscription lundi 2 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 1
3 août 2021 à 01:38
oula appelez le service client la seule chose a faire
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Ils vont me dire qu'il me reste 10 mois a 50€ soit 500€ + frais de clôture mdr
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MICHELCC Messages postés 6 Date d'inscription lundi 2 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 1 > Nass54
3 août 2021 à 01:42
effectivement
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Pourtant il paraît qu'il faut signer un document pour que leurs renouvellements soient valables
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