Réinitialisation et pilotes

Fermé
Ilan - 28 juil. 2021 à 21:05
kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 30 juil. 2021 à 22:37
Bonjour, J'ai une un PC portable il y a pas longtemps, je ne peux pas le réinitialiser, je peux pas non plus mettre mes pilote a jour...
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11 réponses

kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331
29 juil. 2021 à 15:28
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Excuse moi, il est en train de télécharger mais ça fait 10 min qu'il est à 0%, je voulais savoir si c'était normal. Merci
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C'est bon, sa commence à se télécharger
Merci
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kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331 > Ilan
29 juil. 2021 à 22:25
Il faut être patient, ca risque d'être un peu long.
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c'était en trin de s'installer est ça m'a mis une erreur ; Echec de l'installation Windows 10, je fais quoi...
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Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 1 869 > ilan
30 juil. 2021 à 16:26
Bonjour,
Il y a un beau mic-mac sur ton PC. Le mieux serait de réinstaller Windows 10 comme te le propose kaneagle (message #12) que je salue.

Question : Est-ce que ton PC utilise la Fibre pour surfer sur Internet ou est toujours avec une connexion ADSL+ (comme le mien) ?
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Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 1 869
29 juil. 2021 à 11:02
Bonjour,
Le Forum n'est pas devin. Quel PC portable sous quel OS Windows ?
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Je sais juste que sais un HP PAVILION, est un OS je sais pas se que sais, mais il y a Windows 10
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Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 1 869
29 juil. 2021 à 11:28
Pour le HP Pavilion, il me faut le modèle. C'est écrit sur le PC.
Pour ton Info : L'OS, c'est le système d'exploitation du PC (en anglais Operating System). Tu as donc Windows 10.
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Désolé, mais sur le pc il y a que ; HP Pavilion B&O, après je sais pas si je peux le voire dans les paramètres, j'ai pas trouvé ?
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Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 1 869
29 juil. 2021 à 11:34
Retourne-le, tu devrais avoir une étiquette sur le ventral avec tous les détails.
0

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Raphaway Messages postés 297 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 128
29 juil. 2021 à 12:10
dans la petite barre windows a l'endroit ou c'est marqué taper ici pour rechercher

rechercher informations systeme

ouvrez

sur la partie gauche cliquer sur résumé systeme
dans la partie de droite il y'aura modéle (la 7 eme ligne normalement)

on a besoin de ce modéle

Merci a vous

Raphaway
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Oui, ses marques : HP PAVILION Notebook
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Panth33ra Messages postés 20945 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 1 869
29 juil. 2021 à 13:37
Ce n'est pas encore les bonnes références. ça risque de durer des heures, si tu n'y mets pas du tien.
Recherches ici le modèle exact (il en existe 13 chez HP)... https://www.hp.com/fr-fr/shop/List.aspx?fc_sb_pavilion=1&sel=NTB
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kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331
29 juil. 2021 à 13:16
Bonjour,


Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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je ne peux pas le réinitialiser

C'est quoi le problème ?

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J'ai eu un PC portable il y a pas longtemps 


S'il est neuf, retour chez le vendeur.

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Désolé, j'ai été absente, ducou je n'ai pas trouvé le pc parmi les 13 qui y avait, et la version Microsoft Windows est 1909 ( build systèmes d'exploitation 18363. 1316 ),le problème est que qu'en je veux le réinitialiser sa marche Normal juste qu'à ~67% et sa mes "erreur de réinitialisation" . Et pour les pilotes j'ai 39 qui ne veule pas se mettre à jour ( selon CClener ) .je vais être absent ~45min
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ok, sa télécharge mais j'ai une co de caca.... j'en est pour 30/40 min
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kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331
30 juil. 2021 à 22:37
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données



Mes salutations Panth33ra
@ +
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