Impossible de jouer
Pataprout
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Pataprout -
Pataprout -
Bonjour,
J'aimerais rejouer à pokémon y ...
Seulement, une erreur s'affiche quand je passe dans la première arène:
On peut esquiver les trois premiers dresseurs,mais pas le 4ème
Quand le combat se lance un message d'erreur s'affiche:
Une erreur est survenue.
Éteignez la console en maintenant le bouton POWER enfoncé , puis réessayer
Si le problème persiste.
Contactez le service consommateurs Nintendo,dont vous trouverez le mode d'emploi de la console et sur le site support.nintendo.com
J'attend de l'aide, merci pour votre compréhension
J'aimerais rejouer à pokémon y ...
Seulement, une erreur s'affiche quand je passe dans la première arène:
On peut esquiver les trois premiers dresseurs,mais pas le 4ème
Quand le combat se lance un message d'erreur s'affiche:
Une erreur est survenue.
Éteignez la console en maintenant le bouton POWER enfoncé , puis réessayer
Si le problème persiste.
Contactez le service consommateurs Nintendo,dont vous trouverez le mode d'emploi de la console et sur le site support.nintendo.com
J'attend de l'aide, merci pour votre compréhension
Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.164
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1 réponse
Bonjour, vérifiez que vous avez la dernière mise à jour de la console et le dernier patch du jeu.
Si ça ne résout pas le problème :
- Si c'est une cartouche, elle est endommagée ou défectueuse. Malheureusement ce n'est généralement pas réparable.
- Si vous avez téléchargé le jeu depuis l'eShop, essayez de le supprimer et de le retélécharger. Si vous avez une carte SD dans la console, essayez aussi de changer de carte SD. Peut-être que celle qui est utilisée ne fonctionne plus correctement.
Pensez aussi à contacter Nintendo comme indiqué sur le message d'erreur, le service consommateurs aura peut-être une solution pour vous.
Si ça ne résout pas le problème :
- Si c'est une cartouche, elle est endommagée ou défectueuse. Malheureusement ce n'est généralement pas réparable.
- Si vous avez téléchargé le jeu depuis l'eShop, essayez de le supprimer et de le retélécharger. Si vous avez une carte SD dans la console, essayez aussi de changer de carte SD. Peut-être que celle qui est utilisée ne fonctionne plus correctement.
Pensez aussi à contacter Nintendo comme indiqué sur le message d'erreur, le service consommateurs aura peut-être une solution pour vous.
Il semblerait malheureusement que
Se soit un problème de cartouche
Merci beaucoup pour votre compréhension
Et votre aide ^^.