Problème de wifi sur pc via imprimante

jos -  
jeannets Messages postés 28888 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Le témoin wifi de mon imprimante est bien allumé mais je suis obligée de branché la clé USB sur ordinateur pour imprimer problème survenu après changement de box (Ordinateur HP Imprimante stylus SX430 W*
EPSON)
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3 réponses

Pierr10 Messages postés 13981 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 510
 
Bonsoir,

C'est incompréhensible !
Est-ce que vous ne voulez pas parler plutôt d'un câble USB ?

Vous avez changé de box, donc les paramètres du wifi ont été modifiés (SSID et mot de passe). Il faut que la modification soit faite sur l'imprimante.
Donc sur l'imprimante, vous lancez la détection des réseaux pour donner les nouveaux paramètres.
Si ce n'est pas possible, désinstallez complètement l'imprimante et réinstallez-la.
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jos
 
Bonsoir Pierr10
Elle a fonctionné au début avec la nouvelle BOX . Non ordi est en WIFI et sur l'imprimante
la wifi est allumée, mais il faut que je ne serve de la clé USB de l'imprimante pour que cela fonctionne. Et en plus je ne suis pas très douée. Merci pour le renseignement
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jeannets Messages postés 28888 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 004
 
Bonsoir,

À mon avis, c'est normal, suite au changement de ta BOX, la wifi a été changée du même coup.
Elle se connecte par câble USB ou via la WIFI de ta BOX...

Cette imprimante se connecte en wifi, à la BOX et pas à ton PC directement; le circuit est le suivant: PC vers BOX puis BOX vers imprimante...

Ta wifi a été changée, elle a une nouvelle clé wifi... C'est cette clé qu'il faudrait rentrer dans ton imprimante, pour que ça fonctionne... Cette clé doit etre écrite quelque part sur la BOX.

Sinon, tu peux aussi choisir de réinstaller totalement ton imprimante. Les drivers sont ici https://www.epson.fr/support?productID=11099#product_search en fonction de ta version de windows...

En résumé:
-- Il faut désinstaller ton imprimante totalement... et débrancher le câble USB
-- Redémarrer le PC, puis installer les drivers précédemment téléchargés, et ne brancher le câble USB que lorsque le logiciel le demande.
-- Redémarrer le PC ... retirer le câble USB... l'imprimante devrait trouver la connexion Wifi. sinon, redémarrer à nouveau..

Voila.. en avant.
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jos
 
bonsoir Jeannets Oui du pain sur la planche et je ne suis pas très douée.

M erci beaucoup mais pourquoi la wifi est allumée sur l'imprimante
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jeannets Messages postés 28888 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 004
 
as-tu tout fait les manipulation..?? est-ce que ça marche..?

le voyant wifi est allumé parce qu'elle est en wifi.
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