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Graphiques différents après envoi par mail

Résolu/Fermé
Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022 - 16 juil. 2021 à 22:32
Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022 - 22 juil. 2021 à 12:14
Bonsoir à tout,
Quand j'envoie par mail un fichier word contenant toute une série de graphiques, la personne qui le reçoit se retrouve avec certains graphiques identiques mais pour la plupart il manque les légendes, les données en abcisse et en ordonnée. Le format aussi est modifié, ex disparition du format 3D.
Y a-t-il une solution ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 56979 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 janvier 2023 17 178
17 juil. 2021 à 03:05
Oui : éviter que l'un de vous deux utilise la version 2000 alors que l'autre a la version 2019 !
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Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022 41
17 juil. 2021 à 14:39
Bonjour Raymond,
En l'occurrence, j'ai 2007 et la personne 2016.
J'ai envoyé tous mes graphiques dans un fichier créé avec word 2007 et c'est bien passé.
Par contre, le problème est apparu quand j'ai inséré les graphiques dans un fichier word créé avec la version 2003.
C'est donc bien un problème de version.
J'ai copié-collé le contenu du fichier problématique dans un nouveau fichier. J'attends la réponse de la personne.
Merci Raymond.
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Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022 41 > Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022
22 juil. 2021 à 12:14
Avec word 2007 et 2016 les graphiques ne bougent plus. Problème résolu !
Encore merci.
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Réponse 2 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 56979 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 janvier 2023 17 178
17 juil. 2021 à 03:06
Une autre solution serait d'enregistrer le fichier au format pdf avant de l'envoyer...
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Marzhine Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2022 41
17 juil. 2021 à 14:42
Oui, avec le pdf ça passe bien et ça nous a permis de voir que le problème venait de word, mais la personne doit travailler sur le fichier word et doit l'envoyer à d'autres personnes version word...
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