Bonjour J'ai une imprimante DCP-9020 CDW et elle ne s'allume plus,

Fermé

Rony - 16 juil. 2021 à 08:53
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 16 juil. 2021 à 11:49

Bonjour,
je possède une imprimante Brother DCP-9020 CDW et elle ne s'allume plus. J'ai changé de prise de courant rien ne change.
pourriez vous me dire comment la redémarrer.
merci d'avance

Configuration: Macintosh / Firefox 89.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Rony059 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 16 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021
16 juil. 2021 à 09:32

Bonjour
elle ne possède pas de voyant au dos

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872
16 juil. 2021 à 10:31

Dans certaines imprimantes, Il y a un ventilateur intégré. L'entends-tu tourner ?

Rony059 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 16 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021 > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
16 juil. 2021 à 10:36

Le ventilateur tourne lorsque l’imprimante est allumée, mais pas actuellement. J’ai bien du courant à la prise

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872 > Rony059 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 16 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2021
16 juil. 2021 à 10:56

Je suppose qu'elle n'est plus sous garantie ?... Le modèle n'étant plus commercialisé... https://www.brother.fr/imprimantes/imprimantes-laser/dcp-9020cdw

effectivement elle n'est plus sous garantit.
j'ai réussi à la redémarré !!!

...et... la suite.
Quelle solution as-tu utilisé ?

Réponse 2 / 2

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
16 juil. 2021 à 09:21

Bonjour,
Ton imprimante est bien celle-ci...

Y-a-t-il des voyants allumés au dos de ton imprimante qui prouveraient qu'elle est bien connectée à l'alimentation ?

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