Bonjour J'ai une imprimante DCP-9020 CDW et elle ne s'allume plus,

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Bonjour,
je possède une imprimante Brother DCP-9020 CDW et elle ne s'allume plus. J'ai changé de prise de courant rien ne change.
pourriez vous me dire comment la redémarrer.
merci d'avance



Configuration: Macintosh / Firefox 89.0

2 réponses

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Bonjour,
Ton imprimante est bien celle-ci...


Y-a-t-il des voyants allumés au dos de ton imprimante qui prouveraient qu'elle est bien connectée à l'alimentation ?
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Bonjour
elle ne possède pas de voyant au dos
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Je suppose qu'elle n'est plus sous garantie ?... Le modèle n'étant plus commercialisé... https://www.brother.fr/imprimantes/imprimantes-laser/dcp-9020cdw
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effectivement elle n'est plus sous garantit.
j'ai réussi à la redémarré !!!
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...et... la suite.
Quelle solution as-tu utilisé ?
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J'ai retiré le câble d'alimentation de l'imprimante, puis j'ai appuyé sur la la mise en route tout en restant appuyé j'ai rebranché le cable sur l'imprimante au bout de environs 10 secondes elle c'est allumée
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OK. Merci.