TeamViewer bloqué ?!

Bonjour. Depuis longtemps j'utilise l'application TeamViewer à titre gratuit pour dépanner certains membres de ma famille géographiquement éloignés. Il s'agit d'un usage très ponctuel c'est à dire environ deux ou trois fois par semestre, et en aucun cas d'un usage "Professionnel". Hors depuis quelque temps il m'est impossible d'utiliser cette application. Dès que je tente une liaison, un message erreur apparaît m'indiquant que je ne respecte pas les règles et que mon usage est professionnel , ce qui absolument faux. Mes réclamations auprès de TeamViewer n'ont jamais reçu de réponse et en plus je m'aperçois que je suis loin d'être le seul dans ce cas. Aucune des manips tentées n'a jusque là n'a débloqué la situation. Y a t il une solution, et laquelle svp ? Je ne vais tout de même pas payer 400€ par an pour une appli que je n'utiliserai que quelques fois dans l'année. Merci de toute aide.