Problème CCleaner

Bonjour à tous,

Pendant que l' analyse de CCleaner se lance, une fenétre d'érreur en anglais se met : unexpected error
IT=4
ID=-1
PR=
DA=
RK=
RU=0
CK=0
SK=Cookies
VK=
VA=
CR=0
PF=0
EI=0
FL=1

je n'ai pas d'autres choix que de cliquer sur close et donc l'analyse s'annule

Comment faire???

Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. slt,

    fait une restauration du système juste avant que le probléme arrive
    1. et comment fait on pour restaurer le système stp??
  2. démarrer/tous les programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système
    1. merci

      ca marche pas ce truc, j'ai soit : restaurer mon ordinateur a une heure antérieur>puis le calendrier s'affiche et la date d'aujourdui est selectionner> et aucun point de restauration est dispo. je ne peux pas cliquer sur suivant

      ou alors creer un point de restauration> description du point de restauration (je rentre un nom)> puis creer> et la y'a juste marquer "nouveau point de restauration : " et puis rien d'autre...