Imprimante canon IP 1500

fliper -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante CANON IP 1500 ne veut plus imprimer, le bouton vert clignote avec l'orange. Je viens de changer les cartouches, le compteur m'indique bien que les cartouches sont pleines, mais aucune impression possible. Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 91.0.4472.114

7 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 363
     
    Bonjour,
    Tu indiques... " Je viens de changer les cartouches, le compteur m'indique bien que les cartouches sont pleines, mais aucune impression possible."
    Est-ce que ces cartouches sont des officielles HP ou des génériques ?
    0
    1. fliper
       
      Bonjour,
      Merci pour ton aide, les cartouches sont originales CANON
      0
      1. Panth33ra Messages postés 23122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 363 > fliper
         
        Bonjour,
        Auparavant, avais-tu déjà changé les cartouches d'encre ?
        0
  2. fliper
     
    Bonjour,
    Oui plusieurs fois, car elle a plusieurs années.
    A bientôt
    0
    1. Panth33ra Messages postés 23122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 363
       
      Précise...plusieurs années ?
      Elle n'est plus référencée sur le site officiel de Canon.
      0
      1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149 > Panth33ra Messages postés 23122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        salut Panth33ra,

        elle est sur cette page --> clique ici

        @+
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  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    il faut regarder combien fois l'imprimante clignote "en orange"

    le nombres de clignotements a 1 signification (pour les codes d'erreurs)

    @+
    0
  4. fliper
     
    Bonjour, désolée pour le retard, mais je suis absente en ce moment.
    Toutefois, sur cette question je peux répondre, car le clignotements orange ne s'arrête pas, je suis obligée d'éteindre mon imprimante pour que cela cesse.
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    teste ceci: la manipulation provient de ce topic --> clique ici

    Canon PIXMA iP1000, IP1500

    1. Débrancher le câble USB et d'alimentation.
    2. Ouvrir le couvercle et appuyer sur "power".
    3. Rebrancher le câble d'alimentation.
    4. Fermer le couvercle et relâcher le bouton "power".
    5. Reconnecter le câble USB.
    6. Ouvrir le logiciel de configuration et sélectionner "Port USB".
    7. Choisir "Set destination 1" et la remise à 0 est faite.

    @+

    0
  7. fliper
     
    Merci Billmaxime, je vais essayer cette manœuvre dès mon retour.

    Cordialement
    0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok

    @+
    0