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Facture retard

Amelou18 - 27 juin 2021 à 17:19
MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 27 juin 2021 à 18:22
Bonjour, j'ai eu un soucis avec mon compte en banque piraté et mon prélèvement box sfr n'est pas passer je payerai par carte bleu le 2 juillet j'ai recu seulement le msg aujourd'hui de retard de paiement d'ici le 2 juillet je ne serai pas coupe ?



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
27 juin 2021 à 17:30
Bonjour,

Dans les conditions générales de vente, sur leur site, tu devrais trouver les informations relatives aux procédures prévues en cas de défaut de paiement....

Sinon, peut-être interroger le service client (sous réserve de la compétence des conseillers... qui peuvent aussi être incités à mettre une certaine "pression" sur les clients retardataires... )



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Amelou18
27 juin 2021 à 17:42
Merci
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238
27 juin 2021 à 17:32
Bonjour,
Il serait plus judicieux de poser cette question à votre opérateur !
Vous vous trompez d'interlocuteur ici....
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Amelou18
27 juin 2021 à 17:42
Je ne me trompe pas le forum c'est sfr/neufbox non?
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MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238 > Amelou18
27 juin 2021 à 17:47
Oui, mais ça reste juste un forum et votre opérateur ne va pas vous répondre ici sur CCM et de plus nous ne sommes pas au courant ici des détails concernant votre problème avec votre opérateur et votre banque aussi....
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Amelou18 > MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
27 juin 2021 à 17:52
Oui mais a la base je demande juste les delais avant d'être restreint c'est tout . Je pense avoir le droit de poser une question merci
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MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238 > Amelou18
27 juin 2021 à 17:56
Oui,mais ce délai on ne le connait pas ici !
Exemple:
Pourriez-vous me dire quand je vais recevoir ma prochaine facture d’eau ?
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Amelou18 > MPMP10 Messages postés 42192 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
27 juin 2021 à 17:58
Pas besoin d'être mechant bref salut pas très correct içi
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