Mon imprimante
Francine
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, mon imprimante me donne ce message d'erreur: probleme de cartouche d'impression (trois couleurs) reportez vous a votre manuel pour depanner.
Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.101
5 réponses
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Quelle imprimante... Marque et modèle ?
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Bonjour.
1/ Vous ne donnez ni la marque ni le modèle
2/ Y 'a t'il un numéro de code erreur?
3/ Que dit votre manuel? Et l'avez vous lu comme le recommande l'erreur ?
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Bonjour,
Bein oui, Panth33ra, que je salue, a raison, personne ici ne connaitmon imprimante
Première chose à faire lorsque vous évoquez un problème sur un appareil, c'est donner toutes les informations qui le concerne, comment voulez-vous que l'on tente des réponses à une question incomplète ?
Cdlt.
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Les cartouches sont pleines d'encre et conforme a ce qui est demandé. Selon mes recherches c'est la cartouche qui est mal installé. J'ai réussi a imprimer en installant et retirant la cartouche plusieurs fois. J'ai aussi fermer l"imprimante pour 1 heure. Le message a disparu. Espérant que ça durera. Merci beaucoup.
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C'est juste que si Glg29 a demandé cela, c'est que votre imprimante risque de vous afficher la même erreur plus tard.
La conformité ne veut pas forcément dire originalité des cartouches par rapport à la marque.
Le risque est toujours là.
Bonne continuation à vous. -
En fait, vous ne répondez pas vraiment à l'interrogation, vous précisez que les cartouches sont pleines, très bien, mais ma question concerne la "légalité" de ces cartouches, sont-elles de la marque de l'imprimante ou non, c'est à çà que vous devez répondre.
Cdlt.- Cartouches de la marque donc !
C'est certain que cela fonctionnera déjà mieux !
Certaines marques d'imprimantes acceptent plus ou moins bien les cartouches génériques; (HP, Canon, Epson, etc...)
Vous précisez que tout est rentré dans l'ordre dans cette réponse, Cliquez ICI, est-ce réellement le cas ?
Cdlt.
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