Connexion imprimante Epson XP 2100 à partir d'une nouvelle box impossible.

Isaandree -  
Redbart Messages postés 20956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Une amie vient d'acheter une imprimante XP 2100. j'ai installé l'imprimante en wifi chez moi à partir de ma livebox. Or ,la box étant différente chez elle, lorsque je veux installer l'imprimante à son domicile le PC ne la reconnaît plus . J'ai déjà désinstaller l'imprimante pour refaire une nouvelle installation, le problème reste le même lorsqu'il faut se connecter au réseau le PC ne trouve pas l'imprimante. Que dois-je faire.Merci de m'aider. Je ne suis pas très douée en informatique.....

Configuration: Android / Chrome 91.0.4472.120

1 réponse

  1. Redbart Messages postés 20956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 384
     
    Bonjour
    supprime les pilotes de l'ancienne imprimante (programmes et fonctionnalités)

    https://www.epson.fr/support?productID=27260#drivers_and_manuals



    installe les pilotes 1 + 2 + 3, en suivant les instructions (d'après la version de windows)

    les applis * sont optionnelles selon besoin

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