Tablette galaxy Tab 4 ne fonctionne plus Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec ma tablette galaxy Tab 4:
Quand on l'allume, la tablette reste coincée sur l'écran "SAMSUNG".

Et il semble impossible de la réinitialiser, ca les boutons de volume + et - ne fonctionnent plus depuis déjà quelques mois.

Ce problème de démarrage est survenu du jours au lendemain, sinon, tout semblait fonctionner normalement.

Connaîtriez-vous une solution?

Merci beaucoup par avance pour votre réponse

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Le service Find My Mobile te permet de localiser ton appareil ou de le gérer à distance pour le verrouiller et même pour sauvegarder ou effacer des données. 

Pour réinitialiser ton appareil aux paramètres d’usine avec Find My Mobile :

    Ton appareil doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.

    Ton appareil doit être connecté à ton compte Samsung.

    Les paramètres de commande et de déverrouillage à distance doivent être activés.

Sinon :
Téléphone
Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Appeler le 0800 726 786

Je suppose que cette tablette n'est plus garantie...

Tablette galaxy Tab 4 ne fonctionne plus

1 réponse

Discussions similaires