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TCL sin conexión

Resuelto
Coco20718 -  
 GB -
Hola,
Tengo mi televisor desde hace unos meses y todo iba bien, pero desde hace unos días no puedo acceder a YouTube ni a Amazon Prime. Cada vez que abro una de las dos aplicaciones, aparece un mensaje que dice "imposible conectarse en este momento", pero estoy conectado al WiFi, y la aplicación de Netflix funciona.
He intentado desconectar y volver a conectar, pero nada ha funcionado.
¿Qué puedo hacer?
Gracias

Configuración: iPhone / Safari 14.1.1

4 respuestas

  1. Will
     
    He encontrado una solución muy simple que funciona.
    Solo tienes que ir a la configuración y ajustar la TV a la hora y la fecha correctas en formato "24h"
    Will
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    1. Chereidi
       

      ¡Gracias, funciona!!!

      3
    2. GB
       

      Will, muchas gracias ???????? llevo meses buscando ????. GB

      0
  2. Coco20718
     
    Hola, sí, tuve que reiniciar mi televisor y reinstalar todo. Pero todo funciona correctamente y desde entonces no tengo más molestias.
    2
  3. bazfile Mensajes publicados 58507 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 272
     
    Hola,
    verifica en Google Play Store si Netflix y Prime Video están actualizados.

    --
    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    un saludo, una respuesta y un agradecimiento siempre son agradables.
    1
  4. Will
     
    Hola Coco

    tengo el mismo problema que tú. Netflix funciona, pero Youtube y Prime ya no se conectan...
    ¿Has encontrado una solución?

    Gracias
    Will
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