TCL sin conexión

Resuelto
Hola,
Tengo mi televisor desde hace unos meses y todo iba bien, pero desde hace unos días no puedo acceder a YouTube ni a Amazon Prime. Cada vez que abro una de las dos aplicaciones, aparece un mensaje que dice "imposible conectarse en este momento", pero estoy conectado al WiFi, y la aplicación de Netflix funciona.
He intentado desconectar y volver a conectar, pero nada ha funcionado.
¿Qué puedo hacer?
Gracias

Configuración: iPhone / Safari 14.1.1

4 respuestas

  1. He encontrado una solución muy simple que funciona.
    Solo tienes que ir a la configuración y ajustar la TV a la hora y la fecha correctas en formato "24h"
    Will
    27
    1. ¡Gracias, funciona!!!

      3
    2. Will, muchas gracias ???????? llevo meses buscando ????. GB

      0
  2. Hola, sí, tuve que reiniciar mi televisor y reinstalar todo. Pero todo funciona correctamente y desde entonces no tengo más molestias.
    2
    1. Moderador
      Hola,
      verifica en Google Play Store si Netflix y Prime Video están actualizados.

      --
      bazfile
      Moderador/Contribuyente de seguridad.
      un saludo, una respuesta y un agradecimiento siempre son agradables.
      1
      1. Hola Coco

        tengo el mismo problema que tú. Netflix funciona, pero Youtube y Prime ya no se conectan...
        ¿Has encontrado una solución?

        Gracias
        Will
        0