Compte désactivé
Anonyme-987
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Anonyme-978 -
Anonyme-978 -
Bonjour,
Voila, FB a décidé de me bloquer l'acces a mon compte !!
Il me demande d'envoyer une demande de code que je recoi sur sms. mais ensuite aucun lien pour savoir quoi faire avec ce code.
j'essaie de remplir le formulaire mais impossible de l'envoyer. Il me dit de me connecter pour avoir + d'informations !!! Sauf que si j'en suis la c'est que je ne peux plus me connecter !!!
A quel mail puis je les contacter?
Merci d'avance !
Voila, FB a décidé de me bloquer l'acces a mon compte !!
Il me demande d'envoyer une demande de code que je recoi sur sms. mais ensuite aucun lien pour savoir quoi faire avec ce code.
j'essaie de remplir le formulaire mais impossible de l'envoyer. Il me dit de me connecter pour avoir + d'informations !!! Sauf que si j'en suis la c'est que je ne peux plus me connecter !!!
A quel mail puis je les contacter?
Merci d'avance !
Configuration: Windows / Firefox 89.0
3 réponses
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Bonjour,
Il n'y a pas de mail pour contacter facebook, qui ne communique que par formulaires présents sur leur site.
voir:
https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35360821-blocage-temporaire#answers
Les réponses de facebook prennent plusieurs semaines voir plusieurs mois (jusqu'à six d'après certains des abonnés de facebook)..
https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav
Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/-
alors j'ai testé toutes ses solutions depuis 3h... en vain.
Pour le formulaire, voici ce que ca m'indique quand je fais "envoyé" :
Impossible d’envoyer vos informations
Connectez-vous à votre compte pour retourner sur Facebook ou consulter les instructions complémentaires.
Quand je reviens a la page de connexion FB, il me dit que j'ai recu un code par sms, c'est exact, mais rien pr le rentrer....
Comme bcp, mon compte date de 2007, donc enormenent de chose a recuperer dessus :(
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