Compte désactivé

Fermé
Anonyme-987 - 21 juin 2021 à 08:55
 Anonyme-978 - 21 juin 2021 à 11:39
Bonjour,
Voila, FB a décidé de me bloquer l'acces a mon compte !!
Il me demande d'envoyer une demande de code que je recoi sur sms. mais ensuite aucun lien pour savoir quoi faire avec ce code.
j'essaie de remplir le formulaire mais impossible de l'envoyer. Il me dit de me connecter pour avoir + d'informations !!! Sauf que si j'en suis la c'est que je ne peux plus me connecter !!!
A quel mail puis je les contacter?

Merci d'avance !


Configuration: Windows / Firefox 89.0
A voir également:

3 réponses

georges97 Messages postés 13144 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 février 2025 2 496
21 juin 2021 à 09:24
Bonjour,

Il n'y a pas de mail pour contacter facebook, qui ne communique que par formulaires présents sur leur site.

voir:

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35360821-blocage-temporaire#answers

Les réponses de facebook prennent plusieurs semaines voir plusieurs mois (jusqu'à six d'après certains des abonnés de facebook)..

https://fr-fr.facebook.com/help/1075368719167893/résoudre-un-problème/?helpref=hc_fnav

Nous communiquons les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
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Anonyme-987
21 juin 2021 à 11:01
alors j'ai testé toutes ses solutions depuis 3h... en vain.
Pour le formulaire, voici ce que ca m'indique quand je fais "envoyé" :
Impossible d’envoyer vos informations
Connectez-vous à votre compte pour retourner sur Facebook ou consulter les instructions complémentaires.

Quand je reviens a la page de connexion FB, il me dit que j'ai recu un code par sms, c'est exact, mais rien pr le rentrer....

Comme bcp, mon compte date de 2007, donc enormenent de chose a recuperer dessus :(
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