Problema con el pedido en línea de yesstyle
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Delphine1504 -
Delphine1504 -
Hola,
acabo de hacer un pedido en YesStyle, recibí un correo diciendo que mi pedido se realizó con éxito, pero 1 hora después recibí un correo que decía
"Gracias por tus compras en YesStyle.com.
Te informamos que tu pedido 16764859 no puede ser procesado porque la información de tu tarjeta de crédito no pudo ser verificada. Si lo deseas, puedes realizar un nuevo pedido eligiendo PayPal como método de pago.
Si pagaste tu pedido con tarjeta de crédito, no se ha realizado ningún cargo. Solo hemos recibido una autorización de débito de tu tarjeta de crédito. Al no ser un cargo, no se requiere ningún reembolso. La autorización de tu tarjeta de crédito se cancelará después de 7 a 14 días hábiles, según la política de tu banco."
¿Es grave???
acabo de hacer un pedido en YesStyle, recibí un correo diciendo que mi pedido se realizó con éxito, pero 1 hora después recibí un correo que decía
"Gracias por tus compras en YesStyle.com.
Te informamos que tu pedido 16764859 no puede ser procesado porque la información de tu tarjeta de crédito no pudo ser verificada. Si lo deseas, puedes realizar un nuevo pedido eligiendo PayPal como método de pago.
Si pagaste tu pedido con tarjeta de crédito, no se ha realizado ningún cargo. Solo hemos recibido una autorización de débito de tu tarjeta de crédito. Al no ser un cargo, no se requiere ningún reembolso. La autorización de tu tarjeta de crédito se cancelará después de 7 a 14 días hábiles, según la política de tu banco."
¿Es grave???
2 respuestas
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Hola,
No conozco el sitio en cuestión y no podría tranquilizarte (o no) acerca de su probidad...
Sin embargo, es probable que según lo que explican, no ha habido validación del pago por falta (quizás) de confirmación, dado que las obligaciones de verificación han evolucionado para evitar fraudes. (normalmente ahora se debe validar una transacción de compra utilizando una doble autenticación)
En fin, si el sitio es serio, deberían tener un formulario de contacto donde puedes preguntarles para confirmar lo que supongo... Y si no lo es... lo mejor será (de todos modos) vigilar tu extracto de tarjeta de crédito...
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Mi misión es matar el tiempo y la suya es matarme a su vez.
Estamos totalmente cómodos entre asesinos. (E.Cioran) -
Hola, actualmente estoy en la misma situación, ¿tienes una solución? ¡Gracias de antemano por tu respuesta!
