Mon iphone 12 ne s'allume plus

Signaler
-
 Ungarsdubled -
Bonjour,


Mon iphone 12 ne s'allume plus depuis ce matin pourtant je l'ai laissé en charge à 2h du matin à mon réveil le téléphone était éteint après avoir essayé de le rallumer mais cela sans succès je tente de faire "le démarrage forcer mais aussi sans succès je tente de le connecter sur iTunes mais il est n'est pas détecté"
Merci à vous
Configuration: Android / Chrome 89.0.4389.86

3 réponses

Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021
6
Dans l'immédiat, ça sent pas particulièrement bon pour ton téléphone ouep.
Si le brancher, tenter de l'allumer de force ou d'autres solutions ne marchent pas, il te faut voir un gars qui saura voir et ouvrir ton téléphone pour trouver ce qu'il y a. D'où aussi le fait qu'il faut que tu voies pour la garantie, faire réparer ton téléphone par un tiers fera sauter la garantie, de même que de l'ouvrir tout simplement

La garantie ? je l'ai depuis novembre dernier de la Belgique maintenant je suis au Congo Kinshasa
Ça parlerai chinois je pense
Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021
6 > Ungarsdubled
Effectivement ça va être compliqué.
Tu peux toujours essayer de contacter Apple à distance, mais après je sais pas comment ils vont gérer la chose, probablement en te demandant de renvoyer le téléphone par colis
>
Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021

Comment leur contacter par distance
Savez-vous comment faire ??
Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021
6 > Ungarsdubled
Ouep : https://getsupport.apple.com/

Ca c'est pour la solution directement en ligne.
Sinon par téléphone : https://www.apple.com/fr/contact/
>
Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021

Merci demain matin je vais essayer de voir ça merci pour votre aide
Messages postés
126
Date d'inscription
dimanche 22 février 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 juin 2021
6
Grave possible qu'une composante (style processeur par exemple) ait rendu l'âme.
Si ton téléphone est encore sous garantie, fonces là où tu l'as acheté pour leur en parler. Sinon il faudra raquer

Désolé mais j'ai pas bien compris c.à.d que c fini pour mon téléphone ?
> Ungarsdubled
C est la carte mère HS
Bonjour j ai le même problème
Je suis aller a Apple store de vélisy
Résulta carte mère HS

Ah bon et ça t'a coûté combien
As-tu perdu tes donnés non sauvegarder ?