Crédit Volotea

Bonjour, ayant effectuer l’achat de billet d’avion avec Volotea et que la compagnie a modifier mon vol à la suite de sa j’avais l’option d’annuler mon vol et d’avoir un crédit Volotea pour un nouveau Vol. Ayant choisis cette option je me rend compte que je n’es toujours pas ce fameux crédit sur Volotea. Savez-vous combien de temps cela met à être disponible ? Merci