logiciel cybergestion Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Suite à une réinstallation de mon système Windows 10, l'application Cybergestion que j'utilisais jusque là refuse de démarrer  à cause d'un fichier cbmuteuro32.dll qui se trouve pourtant dans windows\system32
Je ne trouve pas le logiciel de réinstallation qui n'est plus fourni par le Crédit Mutuel.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci

madmyke · Answer

Bonjour
Si vous avez réinitialisé Windows, ce logiciel ne devrait pas s'y trouver et donc il doit être réinstaller. ce message signifie sans doute qu'il manque bien plus que cette seule DLL.
Je ne connais pas le soft donc il faudra peut-être vois par quoi il a été remplacé ou si des personnes l'ont gardé quelque part.

Bàv

eriiic · Answer

Bonjour,

que la dll soit présente n'est pas suffisant. Il faut en plus l'inscrire au registre avec regsvr....

De plus System32 est utilisé pour les windows 32 bits.
Si tu as un windows 64 bits il faut mettre ce fichier dans syswow64 destiné à y accueillir les dll 32 bits.
Ex d'enregistrement :
Copier ocx dans c:\windows\syswow64\ (si 64 bits) ou c:\windows\system32\ (si 32 bits)
regsvr32 c:\windows\syswow64\mscomctl.ocx (si 64 bits) 
ou regsvr32 c:\windows\system32\mscomctl.ocx (si 32 bits)

Mais comme dit madmyke, il risque d'en avoir une palanquée qui vont se présenter derrière...
eric

corser69 · Answer

Merci pour la réponse.
Le déplacement de la dll dans le dossier sysvow64 a permis le redémarrage du programme...

Je pense que cette question peut être marquée comme résolue (ce que je ne sais pas faire).

Logiciel cybergestion

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