Suivi de consommation Syma Mobile Fermé

Question

Bonjour, 
J'aimerais savoir la fin de mon crédit syma mobile



Configuration: iPhone / Safari 9.0

Aranud87 · Accepted Answer

Salut,
Tu as l"appli :
https://apps.apple.com/fr/app/my-syma/id1169529129


Sinon sur le site :
Comment suivre ma consommation ?
Pour connaître le solde de votre crédit de consommation, plusieurs possibilités 

-En ligne depuis votre espace My Syma
-Via l’appli mobile My Syma
-Par téléphone : en composant gratuitement le *148# ou le 221 depuis votre ligne SYMA (0,40€/min)
-En envoyant CONSO par SMS au 20555 (uniquement pour le suivi conso des Pass)

BenRonk · Answer

La meilleur réponse que tu auras: change d opérateur! C est bien de dernier a avoir la priorité sur les antennes. Donc le plus médiocre au niveau réseau. Voila pourquoi ils ont autant d avis négatifs sur le net, voila pk le réseau 4g et edge travaillent par intermittence et surtout un service client qui est totalement inutile ! Ils ne peuvent pas faire remonter infos et réclamations à leurs supérieurs... Du départ de la création de la téléphonie mobile, c est bien la première fois que je vois un service aussi peu compétent et surtout qu ils aient le droit de faire de la publicité mensongère. Ce qu ils ne disent pas c est qu il faudra aussi reconfigurer votre téléphone pour pouvoir avoir accès au réseau ou envoyer un simple mms. Je trouve cela vraiment honteux que le marché français autorise des fournisseurs d accès comme cela. En 2019, Syma vous ramène à l air des dinosaures! Et de plus ne vous remboursera pas vos 19.90. Au contraire, si réclamation on vous demandera de reprendre un papier et un stylo... une belle bande de rigolos. Regardez bien les avis sur le net. Vous comprendrez ce que j explique. J allais oublié, le réseau est bridé pour les Syma utilisateurs... ca fait beaucoup je trouve!

Suivi de consommation Syma Mobile

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