Suivi de commande

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Bonjour j ai commander chez @rueducommerce mon moniteur 27'' LED Optix MAG272C (Msi) numéro de commande 42154220 et vous m’avez envoyé 2 fois un mail comme quoi je dois envoyer des photo de pièce justificatifs pièce de identité…. j ai bien entendu TOUS envoyer mais aucune réponse de votre part je ne sais meme pas ou j en suis pour ma commande pour qui j ai quand meme payer 11€ de plus pour la livraison express pour le 26/05 27:05 toujours rien merci de m aider

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22 juin 2021
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Bonjour,

Vous êtes sûr d’avoir envoyé les documents demander au bon endroit ?
Car, quand je vois que vous vous adresser sur un forum, comme si c’était le service client, je ne serais pas surpris.
Donc, faites votre demande directement au service client du site internet, car nous, ici, nous ne pouvons pas faire grand chose.

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27 mai 2021

Désolé je ne savais pas et oui ils m ont envoyé un lien et dès que je clique dessus ça me met "pièce déjà envoyé "