Problématique avec la messagerie de ma page facebook
Justcora
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georges97 Messages postés 13784 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13784 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai une page facebook « sacha’touille » qui est rattaché à ma page perso... quand je vais sur ma page j’ai des messages mais quand je clique sur les messages cela m’envoie sur mon messenger perso! Je n’arrive plus à trouver où lire ceux de mes clientes du coup ! Merci pour votre aide
J’ai une page facebook « sacha’touille » qui est rattaché à ma page perso... quand je vais sur ma page j’ai des messages mais quand je clique sur les messages cela m’envoie sur mon messenger perso! Je n’arrive plus à trouver où lire ceux de mes clientes du coup ! Merci pour votre aide
Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
A voir également:
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- Impossible de supprimer une page word - Guide
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- Story facebook comment ça marche - Guide
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1 réponse
Bonjour,
C'est le support de messenger qui pourra éventuellement vous aider, mais il n'existe aucune garantie et nous n'avons aucun moyen d'accéder à leurs serveurs ou à vos comptes sécurisés.
Par ailleurs, les réseaux sociaux ont depuis longtemps adopté pour la plupart les contacts par formulaire, ce qui leur évite d'avoir à vous répondre directement.
Nous ne pouvons vous répondre ni sur les raisons du blocage ni pour les causes des dysfonctionnements de messenger et encore moins intervenir techniquement et légalement .
Les réponses connues figurent ici:
Voir:
https://www.facebook.com/help/search/?query=messenger+aide&rdrhc
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37041650-connexion-a-messenger-imoossible-suite-a-un-changement-de-telephone
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36997808-perdu-mon-ancien-messenger
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36966420-echec
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37045128-je-veux-me-conecte
et pour facebook:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
Les procédures de recours sont expliquées ici:
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
Votre signalement s'ajoute aux centaines qui nous parviennent par mois.
C'est le support de messenger qui pourra éventuellement vous aider, mais il n'existe aucune garantie et nous n'avons aucun moyen d'accéder à leurs serveurs ou à vos comptes sécurisés.
Par ailleurs, les réseaux sociaux ont depuis longtemps adopté pour la plupart les contacts par formulaire, ce qui leur évite d'avoir à vous répondre directement.
Nous ne pouvons vous répondre ni sur les raisons du blocage ni pour les causes des dysfonctionnements de messenger et encore moins intervenir techniquement et légalement .
Les réponses connues figurent ici:
Voir:
https://www.facebook.com/help/search/?query=messenger+aide&rdrhc
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37041650-connexion-a-messenger-imoossible-suite-a-un-changement-de-telephone
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36997808-perdu-mon-ancien-messenger
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36966420-echec
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37045128-je-veux-me-conecte
et pour facebook:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
Les procédures de recours sont expliquées ici:
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
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