Problématique avec la messagerie de ma page facebook
Justcora
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georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai une page facebook « sacha’touille » qui est rattaché à ma page perso... quand je vais sur ma page j’ai des messages mais quand je clique sur les messages cela m’envoie sur mon messenger perso! Je n’arrive plus à trouver où lire ceux de mes clientes du coup ! Merci pour votre aide
J’ai une page facebook « sacha’touille » qui est rattaché à ma page perso... quand je vais sur ma page j’ai des messages mais quand je clique sur les messages cela m’envoie sur mon messenger perso! Je n’arrive plus à trouver où lire ceux de mes clientes du coup ! Merci pour votre aide
Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
1 réponse
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Bonjour,
C'est le support de messenger qui pourra éventuellement vous aider, mais il n'existe aucune garantie et nous n'avons aucun moyen d'accéder à leurs serveurs ou à vos comptes sécurisés.
Par ailleurs, les réseaux sociaux ont depuis longtemps adopté pour la plupart les contacts par formulaire, ce qui leur évite d'avoir à vous répondre directement.
Nous ne pouvons vous répondre ni sur les raisons du blocage ni pour les causes des dysfonctionnements de messenger et encore moins intervenir techniquement et légalement .
Les réponses connues figurent ici:
Voir:
https://www.facebook.com/help/search/?query=messenger+aide&rdrhc
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37041650-connexion-a-messenger-imoossible-suite-a-un-changement-de-telephone
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36997808-perdu-mon-ancien-messenger
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36966420-echec
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37045128-je-veux-me-conecte
et pour facebook:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
Les procédures de recours sont expliquées ici:
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
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