Perdu mon ancien Messenger

Résolu/Fermé

Vdhv - 16 déc. 2020 à 10:53
Vdhv - 16 déc. 2020 à 11:46

Bonjour, j’avais un compte Messenger sans Facebook et en installant Facebook j’ai mis le numéro de tel qui était lié à mon Messenger et du coup il a fait un nouveau Messenger et j’ai perdu toutes mes conversations et contacts ...

Configuration: iPhone / Safari 13.1.2

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georges97 Messages postés 12251 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 septembre 2024 2 351
16 déc. 2020 à 11:42

Bonjour,

Seul Facebook peut répondre des dysfonctionnements de leur sites.

Pour cela, voir:

https://www.facebook.com/help/search/?query=messenger+aide&rdrhc

et un forum pour communiquer avec leur communauté:

https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/

Cordialement

Vdhv
16 déc. 2020 à 11:46

Merci ????

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