Compte bloqué

Bonjour,

Lorsque j'essaye de me connecter sur mon compte instagram qui est public, mais je l'ai aussi mis en professionnel, j'ai donc indiqué "une profession" : vente de billet.

Je pense donc que c'est pour ça que Instagram m'a bloqué mon compte. Cqt je ne vend pas de billet.

Mais l'on me demande de faire des scan de mon visage pour savoir si je suis bien une vraie personne et quand je le fais, que j'envoie la vidéo, instagram s'arrête et ça ne marche pas, puis ça se répète ..

Voulez vous bien me débloqué mon compte et m'aider ?

Cordialement