Suite Office 2016

Résolu/Fermé

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 21 mai 2021 à 14:15
glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 21 mai 2021 à 17:23

Bonjour à toutes et tous,
Je suis à essayer de désinstaller Microsoft Office 2016 et j’obtiens cette alerte.

Je me suis dit qu'en redémarrant le pc en mode sans échec les choses s'arrangeaient, non, même chose !
Que celui ou celle qui a l'astuce me donne le "tuyau", s'il vous plait, pour ma part je ne vois plus très bien comment faire pour supprimer cette suite.
Cdlt.

Configuration: Windows / Firefox 88.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3

pingouinormand Messages postés 1835 Date d'inscription vendredi 3 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 525
Modifié le 21 mai 2021 à 14:18

Bonjour,
Essaie de le désinstaller avec l'outil officiel : https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe

source : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 443
Modifié le 21 mai 2021 à 14:40

Bonjour pingouinormamnd,
Merci pour ta réponse, l'outil officiel a tourné toute la nuit en mode sans échec et ce matin il tournait encore !!!
Donc exit évidemment !!!
Première fois que je rencontre ces difficultés pour désinstaller cette suite, j'ai même utilisé RevoUninstaller, un logiciel spécifique WinOptimizer19, rien à faire !!!
Désactivation de l'antivirus (Sécurité Windows) conseillé dans le code erreur de la question initiale, fait mais rien de mieux !!!
Cdlt.

Réponse 2 / 3

MPMP10 Messages postés 41663 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 16 071
Modifié le 21 mai 2021 à 15:21

Salut,
Voir avec la suppression manuelle ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-manuellement-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

Avant de désinstaller la suite office regarde dans le gestionnaire de tâches pour fermer les éventuels processus qui sont actifs de la suite office.

Réponse 3 / 3

kaneagle Messages postés 85255 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 14 331
Modifié le 21 mai 2021 à 15:34

Bonjour,

As-tu essayé une réparation avant de le désinstaller ?

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 443
21 mai 2021 à 17:23

Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses, je ne suis pas passé par la case réparation, la désinstallation manuelle a fini par fonctionner, tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre collaboration et bonne continuation.
Je passe en résolu.
Cordialement.
PS: Une autre question concernant Firefox que je pose dans la foulée.......merci si vous avez des idées......