Refus du système de faire fonctionner l'imprimante
conort
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jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
le système big sur (os 11) de mac refuse mon imprimante canon MG5250. que faire? suis-je contraint de changer d'imprimante alors qu'elle marchait parfaitement bien sur les OS10 ?
le système big sur (os 11) de mac refuse mon imprimante canon MG5250. que faire? suis-je contraint de changer d'imprimante alors qu'elle marchait parfaitement bien sur les OS10 ?
Configuration: Macintosh / Safari 14.1
1 réponse
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jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Je ne connais rien en MAC. Je suppose qu'il y a un autre pilote chez Canon, pour cette nouvelle version du system d'exploitation des MAC
Voici ce qui est écrit sur le site CanonUnfortunately your device is no longer supported under the selected operating system
Donc ton imprimante n'est plus supportée par ce system OS11, le dernier, c'était le 10.9 tu peux essayer le pilot de la version 10.9..??
Sinon, je pense qu'il faut envoyer un email pour assistance chez Canon..
Tu peux aussi voir les sites USA
Ça me parait un peu fort..!! il doit y avoir une solution-
Peut etre tu peux installer cette imprimante en utilisant la fonction CUPS comme dans Linux par ex.
http://localhost:631/printers/ tu tape ça dans la barre URL de ton navigateur et il devrait apparaitre une page de configuration ou tu peux "ajouter une imprimante"
Si la tienne n'est pas reconnue, tu devrais pouvoir donner le nom d'une autre qui est "cousine"... ça peut marcher même si ce n'est pas parfait, ça peut te dépanner en impression.
voici un vieux tuto de CUPS, initialement fait pour Linux https://linuxtrack.net/viewtopic.php?id=194
Sinon, je crois qu'il va falloir attendre les nouvelles mises à jour... ou faire marche arrière dans ton OS... ce problème semble bien mondial.
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