Erreur code sécurité insta

claradesmarets Messages postés 2 Statut Membre -  
georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis déconnecté hier de mon compte principal instagram pour aller sur un autre et que j'ai voulu me reconnecter sur mon vrai compte, j'ai mis mon nom d'utilisateur mon mdp qui étaient bons mais je ne reçois toujours pas de code de sécurité envoyé à mon bon numéro. Savez vous d'où cela peut venir ?

Merci

1 réponse

  1. georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 922
     
    Bonjour,

    Les réponses des réseaux sociaux prennent, quoiqu'ils en disent, plusieurs semaines voire plusieurs mois.

    Puisque vous avez rempli le formulaire, vous ne pouvez faire rie d'autre qu'attendre, à moins d'avoir été banni définitivement mais dans ce cas vous auriez été averti.

    https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/1077-reactiver-un-compte-instagram-bloque-ou-desactive/

    Toutes les indications figurent dans les liens suivants:

    https://help.instagram.com/1068717813216421
    https://help.instagram.com/contact/606967319425038
    https://www.instagram.com/accounts/login/

    CCM ne peut intervenir sur les comptes Instagram ou autres réseaux et ne connait pas les raisons de leurs nombreux dysfonctionnements.

    Ci-dessous, les liens à consulter:

    https://help.instagram.com/1068717813216421
    https://help.instagram.com/contact/606967319425038
    https://www.instagram.com/accounts/login/
    https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
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