J'arrive pas à confirmer mon identité par les 2 solutions proposées Fermé

Question

Bonjour, 
J'arrive pas à accéder à mon compte. On me. Demande de confirmer mon identité par l'une de deux 
méthodes. La première c'est via l'envoie d'un code à mon adresse email qui n'est plus fonctionnelle( la communauté de Yahoo l'a supprimé apparemment). La 2iéme méthodes c de contacter 3 amis d'une liste de 5 amis  pour me donner des codes de couvrement.Mais malheureusement les comptes des amis proposés ne sont plus foncionnels. Comment faire dans ce cas ?Quelqu'un pourrait m'aider svp ? 


Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.210

georges97 · Answer

Bonjour,

Seul Facebook peut rétablir un compte. Vous ne pourrez pas le fair par l'intermédiaire d'un  forum.

Les intervenants de CCM ne peuvent intervenir sur des comptes sécurisés ou indiquer de méthodes de contournement, qui ne seraient que les pratiques utilisées par les pirates et ne résoudraient pas les problèmes que seul Facebook peut gérer.

code à mon adresse email qui n'est plus fonctionnelle il faut impérativement signaler tout changement car c'est le moyen privilégié de recouvrement, avec le numéro de téléphone correspondant à celui donné à l'inscription.

les comptes des amis proposés ne sont plus foncionnels. de ce fait, une des méthodes de recouvrement ne vous et plus accessible

Sous réserve de ces vérifications, n'importe qui porrait prétendre avoir perdu son compte et ainsi usurper le vôtre.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37185119-mon-compte-facebook-a-ete-bloquee

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37183693-probleme-de-code-d-approbation

Il vous est possible de poser votre question dans les rubriques d'aide mais rien ne garantit qu'ils répondent et les "corrections" prennent des semaines voire des mois.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586198-code-de-confirmation-facebook-non-recu

Sans numéro de téléphone ou si vous en avez changé sans le leur signaler, vous ne pourrez pas récupérer votre compte et devrez sans doute en recréer un.

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM et nous n'avons pas accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.

Ci-après les procédures qu'ils proposent:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive

Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.

Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories

lire aussi:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/25219-facebook-demande-une-piece-d-identite/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20826560-comment-recuperer-mon-compte-facebook-sans-piece-d-identite?page=2

J'arrive pas à confirmer mon identité par les 2 solutions proposées

1 réponse

Discussions similaires