Problème imprimante Canon

Fermé
ogzstyle71 Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2023 - Modifié le 15 mai 2021 à 10:52
Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 15 mai 2021 à 22:34
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec mon imprimante Canon MP550. Lorsque j'imprime une texte via OpenOffice ou LibreOffice ou même un PDF ça fait comme ci ça imprimait mais la feuille ressort blanche même avec mes nouvelles cartouches d'encres alors que quand je fais des tests ça fonctionne. J'ai même réinstallé le pilote. Savez-vous de quoi cela peut venir SVP?
Merci à tous
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9 réponses

Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
Modifié le 15 mai 2021 à 14:49
bonjour
l'imprimante est bien validée par défaut?

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ogzstyle71 Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2023 18
15 mai 2021 à 18:21
Salut,
Oui l'imprimante est bien par défaut.
Dés que je convertie mon document LibreOffice en PDF, ça imprime d'une très mauvaise qualité et dés que je convertie mon pdf en JPG là ça fonctionne.
De quoi cela pourrait venir d'après toi ?
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Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
Modifié le 15 mai 2021 à 18:39
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ogzstyle71 Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2023 18
15 mai 2021 à 19:51
Bah après je préférerais honnêtement imprimer mes documents normalement sans être obligé à chaque fois de les convertir en PDF ou en JPG.
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Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
15 mai 2021 à 21:17
peux tu éliminer les "pannes inventées" du problème réel?

tu ne peux pas imprimer un document créé avec openoffice, c'est ça?
laissons libreoffice de coté (il est out)

windows 10 est fonctionnel et à jour maintenant?
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ogzstyle71 Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2023 18
15 mai 2021 à 21:41
Alors justement j'avais OpenOffice et ça me faisait ça donc j'ai voulu essayer avec LibreOffice et c'est pareil au final, page blanche l'impression.
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Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
15 mai 2021 à 22:11
cela n'a pas de rapport avec le logiciel utilisé, ces logiciels savent orienter les impressions vers la bécane par défaut

laissons openoffice-apache de coté (il est out - je me suis planté)

as tu cette version?
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

tu as omis de répondre pour windows!
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ogzstyle71 Messages postés 88 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2023 18
15 mai 2021 à 22:17
J'ai la 7.1.3 (le dernier) que j'ai téléchargé hier.
Et Windows oui pardon j'avais oublié. Sinon oui il est bien à jour.
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Redbart Messages postés 21246 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
Modifié le 15 mai 2021 à 22:39
bizarre, et ce n'est toujours pas bon? as tu désinstallé ce qui ne sert plus?
lance avec powershell en admin cette commande
sfc /scannow
résultat?

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