J'ai un problème qui concerne ma TV samsung et ma console PS4 depuis lundi. Je viens vers vous après avoir retourné le problème 100 fois dans ma tête. Je vais tenter de vous expliquer ça le plus clairement possible.
Dimanche soir, tout fonctionnait parfaitement mais depuis lundi je n'ai plus d'image lorsque je veux jouer à la console et seulement le son par intermittence. Cette musique typique d'une PS4 qui s'allume, un peu éthérée, douce.
Je me dis :
-C'est le câble HDMI ?
Je change de câble HDMI et j'en teste 3 autres au total = Toujours pas d'image et du son par intermittence.
-C'est le port HDMI de la télé ?
Je change de port HDMI = toujours rien.
-Ce sont les deux ports HDMI de la télé ?
J'ai la télé par internet, je suis constamment branché HDMI et ma console SWITCH fonctionne parfaitement sur cette télé et avec ces mêmes câbles HDMI.
-C'est la console ?
J'emprunte la console PS4 de mon frère et je teste avec tous les câbles HDMI dans chacun des ports = Aucune image.
-Les deux consoles PS4 seraient HS ?
Je teste donc les deux PS4 sur la télévision samsung de mon frère avec mes câbles à moi, elles s'allument, j'ai l'image, tout va bien.
A ce stade, on a donc deux consoles qui s'allument mais aucune image ne s'affiche et le son toujours par intermittence.
Si ce n'est pas la console, pas les câbles HDMI ni les ports de la télé... Je ne sais pas et je tourne en rond depuis 4 jours.
Merci à vous d'avance, même si ça ne donne rien. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires bien sûr.
Au niveau de ta TV essaie de faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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J'ai déjà réinitialisé la télévision 2 fois, rien ne change.