Cartouches d'encre

Bonjour, lorsque une des cartouches couleurs est vide alors, que les autres sont encore pleines, notamment la noir ( toute neuve) dont je me sers exclusivement ! L'imprimante refuse d'imprimer en noir et me demande de changer la cartouche couleur vide. Rencontres vous le même problème !? Je suis colère... C'est un peu l'arnaque avec cette imprimante je trouve ????. Jamais eu ce problème avec imprimante HP !! Merci pour vos réponses ou votre aide pour résoudre ce problème. Cdt