Carte ethernet disparue

Fermé
kauderni - 5 mai 2021 à 11:46
brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 - 5 mai 2021 à 23:19
Bonjour,
J'ai un Portable samsung que j'aimerai connecter via le port ethernet.

après vérification il y avait un soucis d'installation du driver de la carte. j'ai telecharger le driver sur le site de samsung , lancé l'installation ...RAS.

Je branche mon cable et rien ..

je retourne dans la liste des périphériques et ma carte n'apparait plus ... ??
j'ai désinstallé et réinstallé le driver sans succés et j'ai maintenant le message : realtek deep sleep mode....


Je n'y comprends rien...

Pouvez vous m'aider ?

MErci
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7 réponses

Panth33ra Messages postés 20723 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 Ambassadeur 1 856
5 mai 2021 à 13:50
Bonjour,
Adresse-nous en copie d'écran, le Gestionnaire de Périphériques (rubrique Carte Réseau). Merci.
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 14:45




Salut

voilà les deux photos : j'ai rallumé mon ordi et j'ai vu qu'il y avait maintenant une carte réseau realtek PCIe .... par contre avec un triangle jaune dont je ne comprends pas la signification..

Merci
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brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 13 806
5 mai 2021 à 14:50
Le triangle, ça veut dire que la carte n'est pas bien reconnue par windows.
Essaie de la supprimer et redémarrer.
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 15:00
comment la supprimer ?
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brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 13 806
5 mai 2021 à 15:05
Dans le gestionnaire de peripheriques, par clic droit dessus, tu dois avoir supprimer.
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 15:00
il semble y avoir un conflit mais je ne vois pas avec quoi ???

sebastien
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brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 13 806
5 mai 2021 à 15:04
Les conflits comme ça, c'etait dans les temps anciens où plug and play n'existait pas.
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 18:06
ok mais je fais quoi ?
mon ordi n'est pas tout jeune mais je devrais pouvoir le faire marcher non ?

Sebastien
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 18:15
je viens de relancer mon ordi et la carte n'apparait plus ???


je n'y comprends rien !

sebastien
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brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 13 806
5 mai 2021 à 19:56
On va dire qu'elle est en panne alors et que tu peux investir dans une autre.
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kauderni Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2021
5 mai 2021 à 23:01
sur un portable ça va pas être simple...

sebastien
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brupala Messages postés 110328 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2024 13 806
Modifié le 5 mai 2021 à 23:20
Les adaptateurs USB, c'est pas mal aussi, il faut usb3.0 de préférence.
l'avantage, c'est que ça peut toujours servir sur un autre PC.
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