Carte ethernet disparue

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Bonjour,
J'ai un Portable samsung que j'aimerai connecter via le port ethernet.

après vérification il y avait un soucis d'installation du driver de la carte. j'ai telecharger le driver sur le site de samsung , lancé l'installation ...RAS.

Je branche mon cable et rien ..

je retourne dans la liste des périphériques et ma carte n'apparait plus ... ??
j'ai désinstallé et réinstallé le driver sans succés et j'ai maintenant le message : realtek deep sleep mode....


Je n'y comprends rien...

Pouvez vous m'aider ?

MErci

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Bonjour,
Adresse-nous en copie d'écran, le Gestionnaire de Périphériques (rubrique Carte Réseau). Merci.
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Salut

voilà les deux photos : j'ai rallumé mon ordi et j'ai vu qu'il y avait maintenant une carte réseau realtek PCIe .... par contre avec un triangle jaune dont je ne comprends pas la signification..

Merci
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Le triangle, ça veut dire que la carte n'est pas bien reconnue par windows.
Essaie de la supprimer et redémarrer.
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5 mai 2021

comment la supprimer ?
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Dans le gestionnaire de peripheriques, par clic droit dessus, tu dois avoir supprimer.
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5 mai 2021

il semble y avoir un conflit mais je ne vois pas avec quoi ???

sebastien
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Les conflits comme ça, c'etait dans les temps anciens où plug and play n'existait pas.
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5 mai 2021

ok mais je fais quoi ?
mon ordi n'est pas tout jeune mais je devrais pouvoir le faire marcher non ?

Sebastien
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5 mai 2021

je viens de relancer mon ordi et la carte n'apparait plus ???


je n'y comprends rien !

sebastien
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On va dire qu'elle est en panne alors et que tu peux investir dans une autre.
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5 mai 2021

sur un portable ça va pas être simple...

sebastien
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Les adaptateurs USB, c'est pas mal aussi, il faut usb3.0 de préférence.
l'avantage, c'est que ça peut toujours servir sur un autre PC.