Arnaque: être appelé par Jessica pour un antivirus que j'avais déjà

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Bonjour,

Le 17 décembre 2020, Jessica m'a téléphoné pour m'arnaquer avec un anti-virus inviolable, mais non j'ai lu les avis des autres personnes comme moi qui se sont fait avoir.

le 20 décembre 2020 je me suis retractée avec courrier signé de ma main pour être remboursé de 1798.80€uros. vu que j'avais 14 jours sans avoir a me justifier comme, c'est noté dans les termes et conditions d'any-tech365, paragraphe 3. retrait et annulation de contrat

Depuis décembre 2020 j'ai dû téléphoné au moins 10 fois, Jessica est injoignable pour avoir son avis. Et tous ses collègues s'avez me dire la même chose, elle vous appelle dans 15 minutes et a chaque fois rien , elle ne répond même pas au mail. Au 26 avril 2021 j'ai encore eu le même refrain.
Nous sommes clients pour vous faire vivre et non des vaches a lait .

Merci de me dire comment faire pour avoir son supérieur pour qu'il soit au courant comment agis leurs collaborateurs. Pour en finir cet argent me serait bien utile avec ces chômages techniques suite a la crise sanitaire.

Bien Cordialement





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3 réponses

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Bonjour,

Le démarchage téléphonique pour ce genre de produit ou par toute autre biais de communication est en soit déjà une arnaque et si Jessica existe, elle n'a fait que ce que son big boss lui a demandé.

Si le paiement se fait par prélèvement, faite le bloquer pour litige en apportant la preuve de vos courriers de rétractation.
Bonjour,
1.798.80€ un antivirus !!!
Cordialement.
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Bonjour

Tu devrais en priorité en parler avec ton conseiller à la banque... afin de bloquer tout autres prélèvements de cette "société".... assurément bidon...

Dans le cas où les paiements se seraient faits par CB... il te faudra demander à changer celle-ci afin qu'ils ne puisent pas dedans....



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Bonjour

Il y a des mentions Légales qui restent à vérifier (Petit doute..)..

https://anytech365.com/fr/mentions-legales/

Bizarre le tél. +1 (917) 341 2235 (Correspond à N.Y.C, le Bronx).. Alors que la 'boutique' est supposée située en Espagne..

Le montant (1798.80€) du supposé 'antivirus' laisse pantois..

STOP aux téléphone totalement inutile.. Passer à la LRAR (Au cas où ce truc existe réellement..). Bien sûr faire le nécessaire à la Banque pour interdire définitivement toutes Opérations Non Autorisées..

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