Mon imprimante a un soucis

satenik -
cristali Messages postés 8613 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 26 avr. 2021 à 20:40

Bonjour,

j ai un soucis avec mon imprimante quand je veux imprimer quelque chose avec l'imprimante elle mais: impression en cour pendant des heures j'attend aucun message merci de votre compréhension

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1 réponse

Réponse 1 / 1

cristali Messages postés 8613 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 577

bonjour, regarder dans le panneau de configuration, si l'imprimante par défaut est bien celle sur laquelle tu envoi l'impression
par exemple si tu veux imprimer avec ton imprimante et que celle qui est par défaut est "microsoft print to pdf" évidemment, ça ne fonctionnera pas.

satenik

bonjour je ne trouve pas les panneaux de configuration mon imprimante et une TS5050

cristali Messages postés 8613 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 577 > satenik

eécrire "panneau de configuration" dans la recherche windows et voir dans "périphérique et imprimantes "

autrement, réinstaller les pilotes, ça devrai remettre les paramètres par défaut
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5050.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)

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