Mon imprimante a un soucis

Fermé
satenik - 26 avril 2021 à 19:32
cristali Messages postés 17423 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 - 26 avril 2021 à 20:40
Bonjour,



j ai un soucis avec mon imprimante quand je veux imprimer quelque chose avec l'imprimante elle mais: impression en cour pendant des heures j'attend aucun message merci de votre compréhension

1 réponse

cristali Messages postés 17423 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 1 514
26 avril 2021 à 19:48
bonjour, regarder dans le panneau de configuration, si l'imprimante par défaut est bien celle sur laquelle tu envoi l'impression
par exemple si tu veux imprimer avec ton imprimante et que celle qui est par défaut est "microsoft print to pdf" évidemment, ça ne fonctionnera pas.
0
bonjour je ne trouve pas les panneaux de configuration mon imprimante et une TS5050
0
cristali Messages postés 17423 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 1 514 > satenik
Modifié le 26 avril 2021 à 20:43
eécrire "panneau de configuration" dans la recherche windows et voir dans "périphérique et imprimantes "

autrement, réinstaller les pilotes, ça devrai remettre les paramètres par défaut
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5050.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)
0