Mon imprimante a un soucis

satenik -  
cristali Messages postés 18898 Statut Membre -
Bonjour,



j ai un soucis avec mon imprimante quand je veux imprimer quelque chose avec l'imprimante elle mais: impression en cour pendant des heures j'attend aucun message merci de votre compréhension
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1 réponse

Réponse 1 / 1
cristali Messages postés 18898 Statut Membre 1 559
 
bonjour, regarder dans le panneau de configuration, si l'imprimante par défaut est bien celle sur laquelle tu envoi l'impression
par exemple si tu veux imprimer avec ton imprimante et que celle qui est par défaut est "microsoft print to pdf" évidemment, ça ne fonctionnera pas.
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satenik
 
bonjour je ne trouve pas les panneaux de configuration mon imprimante et une TS5050
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cristali Messages postés 18898 Statut Membre 1 559 > satenik
 
eécrire "panneau de configuration" dans la recherche windows et voir dans "périphérique et imprimantes "

autrement, réinstaller les pilotes, ça devrai remettre les paramètres par défaut
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5050.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)
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