1536 DNGF HP , voyant fixe au démarrage

Fermé
Phil - 20 avril 2021 à 10:34
jeannets Messages postés 24094 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 décembre 2022 - 20 avril 2021 à 10:50
Bonjour,


Soucis sur une 1536 DNF HP , reste bloquée au démarrage suite à changement deux toners marque différente et compatible , les 3 voyants reste fixe au démarrage , merci de votre aides et réponses

Phil

1 réponse

jeannets Messages postés 24094 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 décembre 2022 6 177
20 avril 2021 à 10:50
Bonjour,

Combien y a-t-il de cartouche de toner sur cette imprimante..?? Ces voyants sont lesquels et leur signification..??

Si ça correspond au changement des cartouches, c'est probablement la cause... Regarde bien comment tu les a mises en place..?? de travers, mal vérrouillées etc...

Les as-tu bien secouées avant de les mettre en place..?? regardé la puce, si les contacts sont bien propre..?? Ta cartouche est-elle vraiment compatible..?? Normalement c'est le vendeur de ces cartouches que tu devrais retourner voir...

Il faut aussi débrancher la prise murale 3 minutes pour lui refaire la séquence de démarrage.
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