Canon MX925

Fermé
JP_3514 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 13 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2021 - 16 avril 2021 à 09:22
 Jp-3514 - 20 avril 2021 à 18:50
Bonjour,


mon imprimante n'imprime plus le texte en noir lorsque je choisi papier ordinaire.
Toutes les cartouche sont pleines .il n 'y a que le texte en couleur qui s'imprime.
Merci d'avance si quelqu'un a pu résoudre ce problème de m'indiquer ce que je peut faire pour
remettre les choses dans l'ordre

5 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 185
16 avril 2021 à 09:25
Bonjour,

Un nettoyage des buses via l'utilitaire de l'imprimante s'impose.
La cartouche noire peut aussi être périmée ou sèche.
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JP_3514 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 13 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2021
16 avril 2021 à 10:51
Merci de m'avoir répondu aussi vite
J'ai changé les deux cartouches noire après avoir fait 3 fois un nettoyage en profondeur sur le menu de l'imprimante.
Elle n'imprime toujours pas en noir .
Par contre si je lui demandé d'imprimer sur ''papier photo '' ou sur ''autre papier '' toutes les couleurs s'impriment.
D'autre part je m'aperçois qu'elle ne parvient plus à se connecter en WIFI que ce soit en automatique ou manuel.
Faut il désinstaller et re installer l'imprimante pour la réinitialiser. Pour le moment elle fonctionne sur câble USB .
Je précise que tous les autres appareils qui sont connectés en WIFI fonctionnent parfaitement
Merci beaucoup pour vos réponses
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fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 185 > JP_3514 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 13 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2021
16 avril 2021 à 11:03
Oui, vous pouvez désinstaller et réinstaller mais tentez dabord de refaire la connexion wifi sur l'imprimante. Vérifiez aussi avant si ce que vous imprimez est bien du noir réel et pas une couleur très foncée. Essayez aussi de cocher "noir et bllanc" dans l'utilitaire d'impression.
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