Imprimante Canon TS3450 installée, mais je ne trouve pas le scanner

Question

Bonjour
Imprimante Canon TS3450 installée, mais je ne trouve pas le scanner !
Pouvez vous m'aider svp ? Merci

Jack

Pierr10 · Accepted Answer

Bonjour,

Pour scanner, allez dans le menu Démarrer de Windows.  
Trouvez Canon utilities > IJ Scan Utility

Cliquez sur IJ Scan Utility.
Cliquez ensuite sur Scan Gear

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Téléchargez l'application "Scanner" dans le store de Windows.

jack49 · Answer

Bonjour

Merci, qu'appellez vous le store de de Windows svp ?

jack49 · Answer

Vous me demander de télécharger : SCANNER ? merci

jack49 · Answer

oui, j'ai Windows 10 !

yclik · Answer

Bonjour
a tester avec l'application de windows 10

jack49 · Answer

Bonjour 

Merci, j'ai bien suivi le processus, seulement quand je cliques ensuite sur: nouvelles numérisation ;
un cadre s'ouvre et affiche : aucun scanneur détecté .  Je ne comprends pas, l'imprimante foctionne bien en wifi .

fermiparadoxx · Answer

Comme dit plus haut, installez l'application "Scanner" depuis Windows Store.

jack49 · Answer

Merci, j'ai bien suivi votre processus, seulement un cadre m'annonce que le scanneur n'est pas détecter . Pourtant l'imprimante fonctionne bien .

Navibot · Answer

Bonjour

réinstallez le pilote avec le pilote de Canon et non de windows
TS3400 series Driver setup package 
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts3450.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)

jack49 · Answer

Bonjour

Merci à tous, je vais réessayer tous vos conseils ! Si ça marche, je vous dis !

jack49 · Answer

Bonjour

Finalement ça fonctionne en wifi, mais l'imprimante se déconnecte sans arrêt ;
Alors qu'avec un cordon,  elle fonctionne bien.
Donc merci à vous tous

Imprimante Canon TS3450 installée, mais je ne trouve pas le scanner

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