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Partition c: pleine

Fermé
BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 - 6 avril 2021 à 11:16
bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 6 avril 2021 à 22:09
Bonjour

J'ai besoin d'information pour pouvoir régler un souci sur l'ordinateur d'un ami.


Un jour cet ami a renversé de l'huile sur son clavier, retourner chez HP, il l'a réceptionné il y a quelques jours, réparer bien sur.
Les premiers jours tous aller bien, mais depuis avant-hier son clavier fait n'importe quoi.
Quand il tape une touche, le clavier taper la lettre et les chiffre ou le caractère au même temps
Par exemple la touche "é" quand il tape dessus, il lui affiche "2é".

Autres soucis, il a le C: plein "en rouge" alors qu'il ne devrait pas.
Donc l'impossible de faire quelques mises à jour que ce soit pour voir si le souci du clavier peut-être résolut, puis ce qu'il n'a soi-disant pas d'espace.

Personnellement je pense que c'est un virus, mais je tenais quand même à avoir l'avis d'autres personnes.
Je suis ouvert à tout si vous avez quelques choses à proposer.


Merci
cdl
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
6 avril 2021 à 11:33
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 254
6 avril 2021 à 11:45
Salut #Bazfile, toujours présent a ce que je vois :)

Actuellement je suis au travaille, je t'envois les fichiers ce soir en réponse dès que c'est fait.

Merci ..
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Réponse 2 / 3
BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 254
6 avril 2021 à 20:26
Bonsoir #bazfile

Voila les fichiers ci-dessous :

Addition
FRST

Merci
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bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
6 avril 2021 à 20:46
Le pc de ton ami n'est pas infecté, le problème ne vient donc pas de là.
Pour ce qui est du disque dur C (Windows) qui est un SSD de trop petite taille (118go) avec seulement 4 go d'espace libre, ce qui explique pourquoi Windows 10 n'est pas à jour vu qu'aucune mise à jour ne peut s'installer à cause du manque d'espace, Windows 10 est à la version 1909 qui date de novembre 2019, il faut changer le SSD par un autre SSD de plus grande taille et cloner l'ancien SSD sur le nouveau SSD, il y a aussi un autre disque dur dans le pc de 1 TO qui n'est pas plein il est partitionné en deux partitions D et E c'est un disque dur classique qui est là pour servir de stockage car il est beaucoup moins rapide que le SSD.
Voilà c'est tout.
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BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 254 > bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024
6 avril 2021 à 20:50
D' accord

Je lui est bien préciser de faire attention a pas utilisé le c: a plus de 60% de ses capacité donc j'ai pas fait attention ..
bon en tout cas c'est clair je vous remercie ..

Bonne soirée
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Réponse 3 / 3
BouaniDa Messages postés 963 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 254
6 avril 2021 à 20:54
excusez moi, le c: c'est clair.

Mais le clavier, une explication ?
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bazfile Messages postés 53739 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
6 avril 2021 à 22:09
Pour la clavier il est peut-être endommagé, à distance sans avoir le pc entre les mains difficile pour moi de t'en dire plus.
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